多选题给客户打电话时的表达顺序应为:()A表达致电来意B确认对方是否为要致电的对象:“您好,请问您是xxx先生(女士)吗?C主动表明身份:“您好,我是邮政储蓄银行xxx”

多选题
给客户打电话时的表达顺序应为:()
A

表达致电来意

B

确认对方是否为要致电的对象:“您好,请问您是xxx先生(女士)吗?

C

主动表明身份:“您好,我是邮政储蓄银行xxx”


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

当利用站的电话给中国用户打电话时其电话国家代码应为_____。A.868B.11C.86D.85

经纪人在经纪活动中,违反经纪人职业道德的行为有( )A.接待客户时礼仪不周B.给客户打电话,让客户请吃饭C.接待客户时穿超短裙D.未能为客户寻找到合适的信息

下午2点打电话给美国的客户。A对B错

商家使用竞对包装的情况下,你会()A、直接送往客户处B、拍照,然后给站长反映(正确答案)C、拒绝送餐D、给客户打电话,建议客户取消订单

客户期望打电话给经销商进行咨询时,在上班时间电话能够很快捷通,下班后可以没人接听。

打电话给潜在客户最重要的目标应该是()A、邀约客户来展厅B、比较竞品C、报价成交D、车型介绍

商家关店/未营业的情况下,你会()A、无视订单B、不打电话给商家询问C、直接打电话给客户,建议取消订单D、打电话给商家询问,然后打电话给客户说明情况

当利用站的电话给中国用户打电话时其电话国家代码应为()。A、868B、11C、86D、85

电话接触客户的要点是()。A、随时给客户打电话B、慢慢喝客户聊C、快速切入主题D、自己不停的说

服务人员在给客户打电话时,会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方,是否会影响客户的生活和工作,这在电话接待礼仪中指的是()A、时间准备B、内容准备C、心境准备

给客户打电话时的表达顺序应为:()A、表达致电来意B、确认对方是否为要致电的对象:“您好,请问您是xxx先生(女士)吗?C、主动表明身份:“您好,我是邮政储蓄银行xxx”

下列挂电话情景中,不符合礼仪要求的是()A、给客户打电话,客户先挂线B、给长辈打电话,长辈先挂线C、给女士打电话,女土先挂线D、给同事打电话,对方先挂线

下午2点打电话给美国的客户。

以下哪项是与客户保持良性接触的表现()A、给竞争对手的客户联系部门打电话,比较服务水平的不同B、把客户打来的电话看作是一次销售机会C、忽视客户的抱怨D、私下送东西给客户

服务专员在与客户结帐时应注意哪些要点,下列叙述何者正确()A、陪同客户到结帐台结帐B、查询客户已往的维修档案,以便提出维修建议C、向客户解释维修项目及费用D、将电话号码给客户,以便客户发现问题时打电话回来

进行有效的跟踪服务,给客户打电话时,首先应该怎么做?()A、自我介绍,表明来电目的B、叫出客户名字C、问:"车没问题吧?"D、表示关心E、拉家常

接到客户咨询类电话时,工作人员对难以答复的问题应先做好记录。待了解情况后,主动打电话给客户做出规范的回复。()

客户经理电话约访时应当注意()A、始终保持微笑B、打好约访内容的腹稿C、放松心情D、选择好给客户打电话时间

单选题当利用站的电话给中国用户打电话时其电话国家代码应为()。A868B11C86D85

判断题下午2点打电话给美国的客户。A对B错

单选题给完全陌生的客户打电话时,最好不要()A过多的寒暄B直接进入主题C提出见面要求D简短

多选题客户经理电话约访时应当注意A始终保持微笑B打好约访内容的腹稿C放松心情D选择好给客户打电话的时间

单选题下列挂电话情景中,不符合礼仪要求的是()A给客户打电话,客户先挂线B给长辈打电话,长辈先挂线C给女士打电话,女土先挂线D给同事打电话,对方先挂线

多选题客户经理电话约访时应当注意()A始终保持微笑B打好约访内容的腹稿C放松心情D选择好给客户打电话时间

单选题电话接触客户的要点是()。A随时给客户打电话B慢慢喝客户聊C快速切入主题D自己不停的说

单选题服务人员在给客户打电话时,会首先考虑此时此刻给对方打电话是否会打扰对方,是否会影响客户的生活和工作,这在电话接待礼仪中指的是()A时间准备B内容准备C心境准备

单选题这几天,她一直在纠结______。A自己是不是该给一个大客户打电话B自己该是不是给一个大客户打电话C是不是自己该打一个电话给大客户D是不是打电话该给自己一个大客户