判断题导游领队人员应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责。( )A对B错
判断题
导游领队人员应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责。( )
A
对
B
错
参考解析
解析:
引导文明旅游的基本要求的第一项为一岗双责:导游领队人员应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责;导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容。
引导文明旅游的基本要求的第一项为一岗双责:导游领队人员应兼具为旅游者提供服务,与引导旅游者文明旅游两项职责;导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则,在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容。
相关考题:
导游和领队从事业务活动,应当( )A、佩戴导游证、领队证,遵守职业道德B、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰C、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范D、引导旅游者健康、文明旅游E、劝阻旅游者违反社会公德的行为
旅游法规定,导游领队从事业务活动,应当履行下列义务()。A、佩戴领队证B、遵守职业道德C、尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰D、向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游E、帮助旅游者购买商品
领队对旅游者提出的更换导游的要求应慎重,只有下述情况下才能考虑更换导游,即()。A、导游多次与旅行社争吵,旅游者很生气时B、多数旅游者强烈要求更换导游,领队劝说无效时C、领队与导游无法沟通,影响工作时D、导游无理拒绝旅游者要求,旅游者很不满时
为引导旅游者文明旅游,《旅游法》规定:领队从事业务活动,()。A、应当向旅游者告知旅游文明行为规范B、应当向旅游者解释旅游文明行为规范C、引导旅游者健康、文明旅游D、防止旅游者发生危害社会公德的行为E、劝阻旅游者违反社会公德的行为
以下选项中,()符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。A、对旅游者的正确批评和合理意见,导游领队人员应认真听取,虚心接受B、在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费C、导游领队应召集行前说明会,当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求,而不得采取电子邮件或电话等形式D、集体就餐时,导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具
多选题按照《导游领队引导文明旅游规范》,导游领队引导旅游者游览时,正确的做法有()。A提醒旅游者摄影摄像时先后有序,不妨碍他人B提示旅游者爱护环境、不进入未开放区域C游览区域对着装有要求的,应在出发前提醒旅游者D提示旅游者爱护公物、保护文物E提醒旅游者遵守游览场所规则
单选题《导游领队引导文明旅游规范》规定,登机(车、船)时,导游领队应提醒旅游者不抢座、不占位,主动将上下交通工具方便的座位让给老人、孕妇、残障人士和()。A身份特殊的旅游者B宗教旅游者C带婴幼儿的旅游者D儿童旅游者
多选题根据《旅游法》规定, 导游和领队从事业务活动,应当( )。A佩戴导游证、领队证,遵守职业道德B尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰C向旅游者告知和解释旅游文明行为规范D引导旅游者健康、文明旅游E提供游客要求的特殊服务
多选题导游和领队从事业务活动,应当()A尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰B引导旅游者健康、文明旅游C劝阻旅游者违反社会公德的行为D向旅游者告知和解释旅游文明行为规范E佩戴导游证、领队证,遵守职业道德
多选题以下选项中,()符合《导游领队引导文明旅游规范》的要求。A对旅游者的正确批评和合理意见,导游领队人员应认真听取,虚心接受B在有支付小费习惯的国家和地区,应引导旅游者以礼貌的方式主动向服务人员支付小费C导游领队应召集行前说明会,当面向旅游者告知文明旅游的相关注意事项和规范要求,而不得采取电子邮件或电话等形式D集体就餐时,导游领队应提醒旅游者正确使用公共餐具