多选题根据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉应当符合下列条件：投诉人与投诉事项有直接利害关系；有明确的（）、具体的（）、（）和（）。A被投诉人B投诉请求C事实D理由
多选题
根据《旅游投诉处理办法》，旅游投诉应当符合下列条件：投诉人与投诉事项有直接利害关系；有明确的（）、具体的（）、（）和（）。
A
被投诉人
B
投诉请求
C
事实
D
理由
参考解析
解析：
《旅游投诉处理办法》第十条规定，旅游投诉应当符合下列条件：（一）投诉人与投诉事项有直接利害关系；（二）有明确的被投诉人、具体的投诉请求、事实和理由。
相关考题：
旅游投诉必须符合的条件是( )。A．要有书面投诉状B．有明确的被投诉者、具体的投诉请求和事实依据C．属于投诉条例规定的旅游投诉范围D．投诉者是与本案有直接利害关系的旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者和从业人员
《旅游投诉处理办法》规定了旅游投诉处理机构受理旅游投诉案件的实质要件，包括（)。A.投诉人与被投诉事项有直接利害关系B.有明确的被投诉人C.有具体的投诉请求D.有具体的事实和充分的理由E.投诉人所在地设有管辖权的旅游投诉受理机构
不予受理的旅游投诉的情形有（）。A、该投诉不属于旅游投诉机关管辖范围B、投诉者不是与本案有直接利害关系的旅游者、旅游经营商或从业人员C、没有明确的被投诉者，或者虽有明确的被投诉者，却没有具体的投诉请求和事实依据D、不属于《旅游安全管理暂行办法》所列的投诉范围E、超过投诉时效的
多选题旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，做出以下处理（）。A双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章B投诉符合本办法的，予以受理C调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》D投诉不符合本办法的，应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》，告知不予受理的理由E依照有关法律、法规和本办法规定，本机构无管辖权的，应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》，将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门，并书面告知投诉人
多选题旅游投诉必须具备的条件是（）。A投诉人与投诉事项有直接利害关系B有明确的被投诉人C有具体的投诉请求、事实和理由D必须采用书面形式