消费者满意度是由一特定交易所产生的情绪性反应,其主要来自顾客在经验中所获得的惊喜。这种观点属于()观点。A、特定交易性观点B、累积性观点C、认知性观点D、情感性观点
消费者满意度是由一特定交易所产生的情绪性反应,其主要来自顾客在经验中所获得的惊喜。这种观点属于()观点。
- A、特定交易性观点
- B、累积性观点
- C、认知性观点
- D、情感性观点
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关于人的情绪究竟是怎样产生的这一问题有许多理论和观点,其中一种观点认为,情绪既来自生理反应的反馈,也来自对导致这;生理唤醒本来是一种未分化的模式,正是认知过程才将它标记为一种特定的情绪。这种观点是由谁提出的呢?()A、沙赫特B、坎农-巴德C、詹姆斯-兰格D、阿诺德-拉扎鲁斯
尼尔认为,主流观点往往不具有()特点。A、媒体的观点往往代表主流观点B、一般投资者常常议论的观点往往代表主流观点C、证券分析师一致同意的观点往往代表主流观点D、证券交易所的观点往往代表主流观点
单选题尼尔认为,主流观点往往不具有()特点。A媒体的观点往往代表主流观点B一般投资者常常议论的观点往往代表主流观点C证券分析师一致同意的观点往往代表主流观点D证券交易所的观点往往代表主流观点
单选题关于人的情绪究竟是怎样产生的这一问题有许多理论和观点,其中一种观点认为,情绪既来自生理反应的反馈,也来自对导致这;生理唤醒本来是一种未分化的模式,正是认知过程才将它标记为一种特定的情绪。这种观点是由谁提出的呢?()A沙赫特B坎农-巴德C詹姆斯-兰格D阿诺德-拉扎鲁斯
单选题满意度描述的是消费者将实际从产品表现中所获得的感知与先前期望作比较的认知评价,这种满意度必须是消费者亲自去体验产品或服务后才能产生的。这种观点属于()观点。A特定交易性观点;B累积性观点;C认知性观点;D情感性观点.
单选题消费者满意度是由一特定交易所产生的情绪性反应,其主要来自顾客在经验中所获得的惊喜。这种观点属于()观点。A特定交易性观点B累积性观点C认知性观点D情感性观点