项目经理正在尽可能详细的描述每位团队成员所负责工作的层级，以避免返工、冲突和协调问题的发生。以下哪一项描述了项目经理所做的工作？（）A、制定项目管理计划和规划质量B、解决问题、项目控制和寻找镀金C、核实范围和控制质量D、监控风险、组建项目团队和总价经验教训
项目经理正在尽可能详细的描述每位团队成员所负责工作的层级，以避免返工、冲突和协调问题的发生。以下哪一项描述了项目经理所做的工作？（）
- A、制定项目管理计划和规划质量
- B、解决问题、项目控制和寻找镀金
- C、核实范围和控制质量
- D、监控风险、组建项目团队和总价经验教训
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责任分配矩阵是一种常用的描述项目角色和职责的方式，关于责任分配矩阵的说法错误的是（ ）A.在反映团队成员个人与其承担的工作时，责任分配矩阵不够直观B.责任分配矩阵可以分成多个层级C.高层级的责任分配矩阵可以界定团队中的哪个小组负责工作分解中的哪一部分工作D.底层级的责任分配矩阵用来在小组内为具体活动分配角色，职责和层次
项目团队人员转移首先要满足的条件是（ ）。A.项目人力资源管理计划中所描述的人员转移条件已触发B.项目团队成员所承担的任务已完成，提交了经过确认的可交付物并已完成工作交接C.项目经理与项目团队成员确认该成员的工作衔接已经告一段落或者已经完成D.项目经理签发项目团队成员转移确认文件
一个复杂项目拥有100多名内部和外部团队成员。在项目过程中，团队成员不断向项目经理询问有哪些资源分配给高层级以及低层级活动的相关信息。他们还要求内部和外部团队成员之间更明确的分工。哪一项将对项目经理有帮助？（）A、资源分配矩阵（RAM）B、资源管理计划C、资源日历D、资源分配技能
一名新项目经理负责管理一个正在进行中的项目，其中50%的项目团队成员均属于外包。项目经理发现外包团队成员交付的生产文档与公司标准不符。项目经理应该怎么做？（）A、审查人力资源管理计划，教育这些资源遵循公司标准。B、遵循采购文件中描述的行动。C、开展绩效评估，然后开始终止过程。D、将工作重新分配给熟悉公司标准的团队成员。
项目经理正在和被他的新项目所影响的各类人员开会，他正在试图找出这些人的需要是什么，以及他们可能会知道的任何约束和假设。在此同时，项目正在开始设置对项目的期望。对此的最好的描述是什么？（）A、干系人管理B、变更控制委员会C、团队成员分析D、干系人识别
一位项目经理发现，承包商正在执行额外但必要的工作。这项工作是在项目经理不知道的情况下由一名团队成员批准的。如果要在将来避免这种情况项目经理应该怎么做？（）A、同团队成员和承包商会面讨论变更B、回顾需求清单和资源配置来确认为什么这项工作不在范围内C、同团队成员会面回顾变更如何才有效D、让团队确认批准的范围内工作已完成
项目经理接管一个处于执行阶段的项目，客户无法按照要求的详细程度来定义项目目标，项目团队成员已经开始抱怨，因为需求的不断变化导致无法进行工作估算和进度编制，项目经理应该怎么做？（）A、将团队成员的抱怨告诉客户，并要求更多的详细要求B、告诉项目团队成员客户无法按照要求的节奏提供需求C、当有更详细信息时，更新高层次WBSD、让项目团队关注当前任务
新的项目经理被任命，项目发起人要求其就项目优先事项与项目团队沟通，项目经理首先应该做什么？（）A、将自我介绍用电子邮件发送给团队B、安排与每位团队成员面对面的会面C、安排一次会议，讨论项目并接收项目团队的反馈D、开始团队成员重新分配任务
单选题一个项目的团队成员正在使用问题管理程序，但问题描述经常填写不正确，从而导致减慢速度，项目经理已经与团队进行交谈，但没有观察到任何改进。项目经理应该怎么做？（）A创建一个小组委员会，以改进编写问题描述的过程B跟踪表现差的人并在下次绩效评审中说明该问题C向团队提供有关此问题导致的返工量反馈D增加团队检查的频率
单选题项目团队加班工作来补偿资源制约条件。项目经理注意到两名团队成员之间的矛盾正在导致项目团队精神动力的分散。项目经理首先应该怎么做来解决矛盾并恢复项目团队的注意力（）A给导致矛盾的两名团队成员签发口头警告B重新分配资源，避免将来产生的冲突C团队开会，确定关键问题所在，并允许公开讨论解决D上报给项目发起人
单选题责任分配矩阵是一种常用的描述项目角色和职责的方式，关于责任分配矩阵，以下说法错误的是（）A在反映团队成员个人与其承担的工作时，责任分配矩阵不够直观B责任分配矩阵可以分成多个层级C高层级的责任分配矩阵可以界定团队中的哪个小组负责工作分解中的哪一部分工作D底层级的责任分配矩阵用来在小组内为具体活动分配角色、职责、层次。
单选题一个复杂项目拥有100多名内部和外部团队成员。在项目过程中，团队成员不断向项目经理询问有哪些资源分配给高层级以及低层级活动的相关信息。他们还要求内部和外部团队成员之间更明确的分工。哪一项将对项目经理有帮助？（）A资源分配矩阵（RAM）B资源管理计划C资源日历D资源分配技能
单选题项目经理正在尽可能详细的描述每位团队成员所负责工作的层级，以避免返工、冲突和协调问题的发生。以下哪一项描述了项目经理所做的工作？（）A制定项目管理计划和规划质量B解决问题、项目控制和寻找镀金C核实范围和控制质量D监控风险、组建项目团队和总价经验教训