《动车组列车服务质量规范》中规定:面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。() 此题为判断题(对，错)。
《空调列车服务质量规范》第7.1.2条规定,面部、双手保持清洁,身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐,长度不超过指尖(),不染彩色指甲。女性淡妆上岗,保持妆容美观,不浓妆艳抹。 A.2毫米B.2厘米C.3厘米D.4厘米
《动车组列车服务质量规范》规定乘务人员头发干净整齐、颜色自然,不理奇异发型、不剃光头。() 此题为判断题(对，错)。
如果你的眉毛较短，眉尾较淡，那你可以选用什么工具来修饰（）A、眉笔B、眼线笔C、眼线膏D、修眉刀
《动车组列车服务质量规范》女性无妆上岗，唇线与口红的颜色一致。
《服务质量规范》中要求：面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米，不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。A、1B、2C、3D、4
《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗，眼影的颜色可以与制服不一致。
《动车组列车服务质量规范》规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖2厘米，不染彩色指甲。
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车车厢（客室）内禁止吸烟。
《动车组列车服务质量规范》规定，女性眉毛修剪整齐，眉笔和眼线为（）。A、深棕色B、黑色C、黑色或深棕色D、深色系
《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗，可以使用任意香味的香水。
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（），不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。A、2厘米B、2毫米C、3厘米D、4厘米
《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗，工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在洗手间或车厢内进行。不浓妆艳抹。
《动车组列车服务质量规范》中规定：面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖2毫米，不染彩色指甲。
《动车组列车服务质量规范》行李架、大件行李存放处物品摆放（）。A、平稳B、牢固C、整齐D、安全
《动车组列车服务质量规范》中规定布制品、消耗品和保洁工具等服务备品（）A、摆放整齐B、配备齐全C、定位放置D、定型统一
《动车组列车服务质量规范》中规定行李架、大件行李存放处物品摆放（）。A、平稳B、牢固C、整齐D、美观
《动车组列车服务质量规范》规定，男性两侧鬓角不得超过耳垂底部，后部不长于衬衣领，不遮盖眉毛、耳朵，不烫发，不留胡须；女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发不短于2寸。
判断题《动车组列车服务质量规范》女性无妆上岗，唇线与口红的颜色一致。A对B错
判断题《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗，工作中保持妆容美观，端庄大方。补妆及时，在洗手间或车厢内进行。不浓妆艳抹。A对B错
多选题《动车组列车服务质量规范》行李架、大件行李存放处物品摆放（）。A平稳B牢固C整齐D安全
判断题《动车组列车服务质量规范》规定，指甲修剪整齐，长度不超过指尖2厘米，不染彩色指甲。A对B错
单选题《服务质量规范》中要求：面部、双手保持清洁，身体外露部位无纹身。指甲修剪整齐，长度不超过指尖（）毫米，不染彩色指甲。女性淡妆上岗，保持妆容美观，不浓妆艳抹。A1B2C3D4
判断题《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗，可以使用任意香味的香水。A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗，眉毛修剪整齐，眉笔和眼线为（）。A深色B浅棕色C咖啡色D黑色或深棕色
判断题《动车组列车服务质量规范》女性淡妆上岗，眼影的颜色可以与制服不一致。A对B错
单选题《动车组列车服务质量规范》规定，女性眉毛修剪整齐，眉笔和眼线为（）。A深棕色B黑色C黑色或深棕色D深色系