车站对配备自动售(取)票机等服务设备,应通过()等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。A、广播B、图例C、揭示揭挂D、电子显示

车站对配备自动售(取)票机等服务设备,应通过()等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。

  • A、广播
  • B、图例
  • C、揭示揭挂
  • D、电子显示

相关考题:

根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,车站提供窗口、自动售(取)票机、铁路客票代售点等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。() 此题为判断题(对,错)。

根据《普速大型车站服务质量规范》,售票设备设施要求,配备自动售、取票机,自动售票机具备现金、银行卡、支付宝支付功能。() 此题为判断题(对,错)。

根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,提供窗口、自动售(取)票机、()等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。 A.铁路客票代售点B.互联网售票C.电话订票D.手机售票

《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法的通知》(上铁客〔2018〕5号)规定,车站应公布自动售(取)票设备的()等。支持电子支付的自动售票机应标识明显。 A.服务功能、服务时间B.受理支付方式C.简明操作流程D.故障处理电话

《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:车站自动售(取)票机、检票闸机和电子引导屏等故障达到()构成服务质量一般问题。

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色(),宽度()。

上海铁路局关于公布《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》的通知(上铁客〔2016〕596号)规定,已开通运营的车站如需配备或增配自动售(取)票机时,按车站近()个月内的日均客发量进行配备或增配。 A.3B.6C.8D.9

根据《普速大型车站服务质量规范》,客运组织要求,自动售(取)票机及时补充()、()和()。 A.硬币B.票据C.零钞D.凭条

高铁站配备自动售、取票机,自动售票机具备现金或银行卡支付功能。此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站()应设置“一米线”,宽度为()。A.售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;10厘米B.售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;10厘米C.售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;5厘米D.售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;5厘米

()是车站自动售检票系统中的自助查询设备,安装在地铁车站的非付费区内,为乘客提供车票自动查验服务。A、自动售票机B、人工售票机C、自动增值机D、自动验票机

自动售检票系统的服务功能主要是通过设置在车站现场的自动售检票设备来进行完成的,车站终端设备安装在各车站的站厅,是直接为乘客提供售检票服务的设备。按应用分类,车站终端设备主要包括自动售票()等。A、半自动售票机B、人工检票机C、自动查询机D、自动检票机

《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时,在自动售(取)票机取票时,不收取任何服务费。

《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,自动售(取)票机及时补充票据和零钞。

根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,配备的自动售、取票机,自动售票机具备()支付功能。A、现金或支付宝B、现金或银行卡C、银行卡或支付宝D、支付宝

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色(),宽度()。

车站系统运营设备包括自动售检票系统、门禁系统、自动灭火系统()等构成。A、火灾自动报警系统B、车站机电设备C、环控系统D、机电设备监控系统E、乘客引导信息服务设备

依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定车站自动售(取)票机、检票闸机、电子引导屏、空调、电梯、饮水设备等故障长时间未修复,被中央级媒体或全国知名网站曝光,造成社会影响的构成服务质量重大问题。

电话订票取票时,在自动售(取)票机取票时,不收取任何服务费。

多选题自动售检票系统的服务功能主要是通过设置在车站现场的自动售检票设备来进行完成的,车站终端设备安装在各车站的站厅,是直接为乘客提供售检票服务的设备。按应用分类,车站终端设备主要包括自动售票()等。A半自动售票机B人工检票机C自动查询机D自动检票机

填空题《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前设置黄色(),宽度()。

多选题车站对配备自动售(取)票机等服务设备,应通过()等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。A广播B图例C揭示揭挂D电子显示

判断题《12306.cn网站关于客运知识相关问答》电话订票取票时,在自动售(取)票机取票时,不收取任何服务费。A对B错

单选题根据《铁路旅客运输服务质量规范》设备设施要求,配备的自动售、取票机,自动售票机具备()支付功能。A现金或支付宝B现金或银行卡C银行卡或支付宝D支付宝

判断题《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定,自动售(取)票机及时补充票据和零钞。A对B错

判断题依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定车站自动售(取)票机、检票闸机、电子引导屏、空调、电梯、饮水设备等故障长时间未修复,被中央级媒体或全国知名网站曝光,造成社会影响的构成服务质量重大问题。A对B错

判断题电话订票取票时,在自动售(取)票机取票时,不收取任何服务费。A对B错