车站对配备自动售(取)票机等服务设备,应通过()等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。A、广播B、图例C、揭示揭挂D、电子显示
车站对配备自动售(取)票机等服务设备,应通过()等方式宣传服务设备的使用方法,方便旅客自助服务。
- A、广播
- B、图例
- C、揭示揭挂
- D、电子显示
相关考题:
《中国铁路上海局集团有限公司关于公布中国铁路上海局集团有限公司售票组织管理办法的通知》(上铁客〔2018〕5号)规定,车站应公布自动售(取)票设备的()等。支持电子支付的自动售票机应标识明显。 A.服务功能、服务时间B.受理支付方式C.简明操作流程D.故障处理电话
上海铁路局关于公布《上海铁路局自动售(取)票机使用管理办法》的通知(上铁客〔2016〕596号)规定,已开通运营的车站如需配备或增配自动售(取)票机时,按车站近()个月内的日均客发量进行配备或增配。 A.3B.6C.8D.9
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站()应设置“一米线”,宽度为()。A.售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;10厘米B.售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;10厘米C.售票窗口、自动售(取)票机、自动检票机前;5厘米D.售票窗口、自动售(取)票机、安检通道前;5厘米
自动售检票系统的服务功能主要是通过设置在车站现场的自动售检票设备来进行完成的,车站终端设备安装在各车站的站厅,是直接为乘客提供售检票服务的设备。按应用分类,车站终端设备主要包括自动售票()等。A、半自动售票机B、人工检票机C、自动查询机D、自动检票机
依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定车站自动售(取)票机、检票闸机、电子引导屏、空调、电梯、饮水设备等故障长时间未修复,被中央级媒体或全国知名网站曝光,造成社会影响的构成服务质量重大问题。
多选题自动售检票系统的服务功能主要是通过设置在车站现场的自动售检票设备来进行完成的,车站终端设备安装在各车站的站厅,是直接为乘客提供售检票服务的设备。按应用分类,车站终端设备主要包括自动售票()等。A半自动售票机B人工检票机C自动查询机D自动检票机
判断题依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定车站自动售(取)票机、检票闸机、电子引导屏、空调、电梯、饮水设备等故障长时间未修复,被中央级媒体或全国知名网站曝光,造成社会影响的构成服务质量重大问题。A对B错
判断题电话订票取票时,在自动售(取)票机取票时,不收取任何服务费。A对B错