中国联通异常话务管理办法中规定:国际去话突发流量指到某落地方向的国际去话相对于正常话务量增长超过()分钟,并且增长率超过()。
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相关考题:
某小区登记了两个话统任务,任务1中登记了该小区的“TCH话务强度”话统项,登记周期为1小时。任务2中也登记了该小区的“TCH话务强度”话统项,但登记周期为2小时。查看9点到11点期间的话统,任务2的“TCH话务强度”结果等于任务1中相应两时段“TCH话务强度”结果的和。 A.错误B.正确
D表数据主要用于()等业务.A、BAOC(呼出限制),B、BOIC(限制所有国际去话),C、BOIEXH(限制除打回本国以外的所有国际去话),D、话务类型统计(Traffic Type Measurement)
某小区登记了两个话统任务,任务1中登记了该小区的“TCH话务强度”话统项,登记周期为1小时。任务2中也登记了该小区的“TCH话务强度”话统项,但登记周期为2小时。查看9点到11点期间的话统,任务2的“TCH话务强度”结果等于任务1中相应两时段“TCH话务强度”结果的和。
填空题客服系统中来话转接功能可以让话务员把来话转入()、()或者转(),座席间业务转移时,话务员的受理数据与来话同步转移。