保单晦涩难懂一直是困扰保险消费者的重要问题之一。为切实保护消费者合法权益,中国保监会积极推进保险条款通俗化进程,增强条款可读性及公平合理性。
保单晦涩难懂一直是困扰保险消费者的重要问题之一。为切实保护消费者合法权益,中国保监会积极推进保险条款通俗化进程,增强条款可读性及公平合理性。
相关考题:
鉴于保险合同的专业性、技术性较强,条款内容已事先确定,因此,保险条款冗长复杂,晦涩难懂,消费者利益难以得到有效保障,为此,2004年中国保监会提出了( )要求。A.保险条款通俗化B.费率自由化C.利率自由化D.以上都不是
为建立便捷有效的投诉渠道和矛盾纠纷解决机制,保护保险消费者权益,中国银保监会开通(),作为全国保险消费者投诉维权热线,接受保险消费者的维权投诉和社会公众对保险市场违法违规行为的举报。A.12306B.12368C.12378D.12387
( )表明监管部门将消费者权益保护工作提到一个更高的层次,切实提升消费者权益保护工作成效。A: “人民银行协商调解处理+转送相关部门”申诉处理模式的推出B: 中国银监会成立消费者保护局C: 中国银行业协会成立消费者保护委员会D: 银行业金融监管部门设立消费者保护部门
在保险公司业务经营环节中,以保险产品为载体,以消费者为导向,以满足消费者为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标一系列目标的活动成为( )A.保险推销B.保险营销C.保险销售D.保单转移
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。45.衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是( ):①不虚假承诺;②不夸大保单收益;③满足客户的合理要求;④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。A.①②B.①②③C.①②④D.①②③④
《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》(保监发〔2012〕9号)(本套题以下简称《通知》)提出:一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制,二是要加大信息披露,保障保险消费者的知情权,三是要畅通投诉渠道,维护保险消费者的诉求表达权利,四是要完善调处机制,有效化解保险合同纠纷,五是要普及保险知识,倡导科学理性的保险消费观念,六是要加强诚信建设,切实提高全行业诚信服务意识,七是要采取措施,重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题,八是要加大工作力度,严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为,九是要接受社会监督,提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务,18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设,切实提高全行业诚信服务意识的工作要求,请回答以下问题。3.要建立消费者风险承受能力测试制度,确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群。( )A .正确B.错误
为加强金融监管、维护金融安全,各级保险监管部门要切实做到()A、以保护保险消费者权益为根本B、以风险防控为核心C、以推动保险市场规模为导向D、以推动保险业强化保障功能、服务实体经济发展为主线
为规范互联网保险经营行为,保监会将按照鼓励创新、适度监管和()的思路,完善健全互联网保险监管制度,积极引导互联网保险健康规范发展。A、维护市场秩序B、促进市场繁荣C、切实保护消费者权益D、确保市场公平公正
保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。 衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是()。 ①不虚假承诺; ②不夸大保单收益; ③满足客户的合理要求; ④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。A、①②B、①②③C、①②④D、①②③④
《关于做好保险消费者权益保护工作的通知》(保监发〔2012〕9号)(本套题以下简称《通知》)提出:一是要建立完善保险消费者权益保护工作制度和体制,二是要加大信息披露,保障保险消费者的知情权,三是要畅通投诉渠道,维护保险消费者的诉求表达权利,四是要完善调处机制,有效化解保险合同纠纷,五是要普及保险知识,倡导科学理性的保险消费观念,六是要加强诚信建设,切实提高全行业诚信服务意识,七是要采取措施,重点提升车险理赔服务质量和解决寿险销售误导问题,八是要加大工作力度,严厉查处侵害保险消费者权益的违法违规行为,九是要接受社会监督,提高保险业服务水平。《通知》明确了九个方面的工作任务,18小项保险消费者权益保护工作重点。为符合《通知》有关加强诚信建设,切实提高全行业诚信服务意识的工作要求,请回答以下问题。要建立消费者风险承受能力测试制度,确保将合适的产品销售给有真实保险需求的人群。
把保护保险消费者利益作为保险监管的基本目标,以下说法错误的是()。A、消费者在保险市场中处于弱势地位B、保护消费者利益是维护市场信心的基础C、保护消费者利益具有现实的政治意义D、监管部门担心消费者借机闹事影响行业形象
由于保险合同是一种附和合同,保单晦涩难懂一直是困扰保险消费者的重要问题之一。为切实保护消费者合法权益,针对这个问题,中国保监会积极推进保险条款()进程,增强条款可读性及公平合理性。A、专业化B、标准化C、规范化D、通俗化
单选题把保护保险消费者利益作为保险监管的基本目标,以下说法错误的是()。A消费者在保险市场中处于弱势地位B保护消费者利益是维护市场信心的基础C保护消费者利益具有现实的政治意义D监管部门担心消费者借机闹事影响行业形象
单选题由于保险合同是一种附和合同,保单晦涩难懂一直是困扰保险消费者的重要问题之一。为切实保护消费者合法权益,针对这个问题,中国保监会积极推进保险条款()进程,增强条款可读性及公平合理性。A专业化B标准化C规范化D通俗化