对于明访记者，加油站经理应礼貌、亲切地进行接待，对于记者的身份要进行核实，掌握()。A、媒体级别B、媒体来访目的C、采访线索来源D、以上都是
加油站促销活动中属于销售促进的是()A、促销宣传单B、媒体广告C、有奖销售D、人员促销
网络媒体现在鼓吹一种对富人好像有仇、对官员好像顾虑、对学者好像不信任。一旦有了气候,可能爆发出()突发事件。 A、媒体关注型B、媒体思潮型C、媒体议题型D、媒体事件型
根据本讲,下列()不属于由媒体引发的突发事件。 A、媒体事件型突发事件B、媒体议题型突发事件C、媒体关注型突发事件D、媒体思潮型突发事件
《加油站管理规范》要求加油站上墙的图有( ) 幅。
有些媒体很开放,所有媒体都关注民生大事。据此,可以推出（）。A.有些很开放的媒体关注民生大事B.有些关注民生大事的媒体不开放C.有些媒体不开放,但关注民生大事D.有些媒体很开放，但不关注民生大事
雷雨季节，加油站应关注防洪信息，制定防洪预案并组织演练，提高员工自防自救能力。
加油站保证合理库存应做到（）。A、每日监控配送计划B、了解加油站销量C、关注加油站库存变化D、储油量不超过安全容量
加油站媒体关注预防体系中信息收集与归纳措施包括（）。A、建立顾客数据库B、建立媒体信息数据库C、建立行业和企业内部数据库D、保持与媒体的良好沟通
服务质量往往是加油站经营比拼的关键点，同时也是（）的热点。A、消费者关注B、媒体关注C、引起媒体关注D、以上都对
加油站引发媒体关注的外部因素有（）。A、加油站安全B、政策变化C、对手恶意竞争D、媒体误报
非人工服务不需要加油站员工的参与，依靠加油站的（）和人机交互（多媒体显示屏）等方式进行提示。A、文字。B、图片C、语音D、以上都对
下列选项中，属于加油站引发媒体关注的内部因素的是（）。A、油品质量B、政策变化C、对手恶意竞争D、媒体误报
下列关于加油站定价决策正确的是（）A、加油站必须由市场统一定价B、加油站可以自行随意定价C、加油站可以申请适当降价D、加油站可以根据自身需要适当涨价
加油站引发媒体关注的外部因素有媒体误报、政策变化、对手恶意竞争、加油站安全等。
加油站员工在接电话时正确的说法是（）。A、您好B、您好，**加油站C、这里是**加油站，请讲D、**加油站欢迎您，您说
国家政策的调整与加油站自身联系不十分紧密，不会引引起媒体关注。
中心城区高端加油站定位的目标客户群既关注消费环境，也关注价格及优惠待遇，但不会为了好的消费环境而牺牲价格利益。
策划媒体事件，只要引起新闻媒介的注意就行，不用关注公众是否有兴趣。
百度指数可以查询的内容有（）A、人群风向标B、用户关注度C、媒体关注度D、热点人物
加油站员工在与顾客沟通时，应从顾客的关注重点进行推介，站在（）的角度考虑问题。A、公司B、加油站C、顾客D、自己
预防是解决危机的最好方法。加油站点多面广，因此媒体关注的预防是加油站经营管理中一项常抓不懈的工作，每一位员工都要树立高度敏感的防范意识。
下列选项中，不属于加油站引发媒体关注的外部因素的是（）。A、媒体误报B、政策变化C、对手恶意竞争D、服务质量
（）需高度关注当班盈亏情况，对出现的异常情况应查找原因、重新对数据进行计算，但不必向加油站经理汇报。A、出纳B、加油站主管C、统计员