RayportJaworski（2003）认为在设计顾客接口时要注意七个要素，此称为「顾客接口的7C架构」，但不包括下列何者？（）A、ContextB、CommerceC、ConnectionD、Cost
Rayport&Jaworski（2003）认为在设计顾客接口时要注意七个要素，此称为「顾客接口的7C架构」，但不包括下列何者？（）
- A、Context
- B、Commerce
- C、Connection
- D、Cost
相关考题：
为了顺应人们当前消费理念和社会发展的新形势，订票服务应运而生。某票务企业拟提供订票服务，并开发一套订票管理信息系统，顾客可以通过电话订餐，如果是老顾客，此系统会马上显示该电话的顾客信息；如果是新顾客，则要求操作员输入相关的顾客信息。然后，根据顾客的需要进行订票，在提交之后，系统会打印出此次订单的相关内容，同时将新顾客的相关资料存储下来。具体要求实现以下5类功能：1、票源管理2、预定管理3、订票管理4、顾客管理5、系统维护在订票管理信息系统的设计阶段，设计人员按照逻辑关系划分模块，定义各个模块接口的工作称为（）。A、数据库设计B、详细设计C、概要设计D、程序设计
在PowerPoint2003中，若要用“设计模板”创建演示文稿，下列操作正确的是（）。A、在启动PowerPoint2003时，在“新建演示文稿”对话框中选择“根据设计模板”B、选择PowerPoint2003常用工具栏上的“新幻灯片”按钮，在弹出的对话框中选择“根据设计模板”C、选择PowerPoint2003常用工具栏上的“新建”按钮，在弹出的对话框中选择“根据设计模板”D、在启动PowerPoint2003时，在“新建演示文稿”对话框中选择“空演示文稿”
RayportJaworski（2003）认为在设计顾客接口时要注意七个要素，此称为「顾客接口的7C架构」，包括下列哪些？（）A、ContextB、ContentC、CostD、Customization
单选题在PowerPoint2003中，若要用“设计模板”创建演示文稿，下列操作正确的是（）。A在启动PowerPoint2003时，在“新建演示文稿”对话框中选择“根据设计模板”B选择PowerPoint2003常用工具栏上的“新幻灯片”按钮，在弹出的对话框中选择“根据设计模板”C选择PowerPoint2003常用工具栏上的“新建”按钮，在弹出的对话框中选择“根据设计模板”D在启动PowerPoint2003时，在“新建演示文稿”对话框中选择“空演示文稿”
单选题如果你是公司营销部门的主管，一个顾客打来电话向你反映他所购买的你公司产品出现了一些故障，要求你公司提供维修服务。根据顾客提供的情况，你经过初步判，判断认为该项故障是属于设计的原因，应该由设计部门来处理。在这种情况下，你认为以下做法哪二项是最好的处理方法？（）A明确告诉顾客这不是你的责任，要求他直接打电话给设计部门B请顾客第二天再打来，你会为他和设计部门取得联系C让顾客详细说明故障的情况，并作记录，然后将记录转给设计部门D让顾客详细说明情况并作记录，让顾客留下电话。然后和设计部门联系，要求其尽快给顾客打电话
多选题学者认为网页接口之设计应注重下列哪些事项？（）A网页设计与页面布局B虚拟社区的使用接口C网页订购流程清楚易用D网页连结速度与容易度