营销管理者将有关企业及其产品的信息，通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的，这种方式称为( )。A．营销B．推销C．分销D．促销
营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者或用户,帮助说服其购买某项产品或服务,或至少是促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为()。 A、促销B、销售C、广告D、营销
FAQ页面几乎是所有上网企业的必备页面,这个页面主要为客户提供()。 A、产品和广告促销信息B、有关产品、服务和公司常见问题的答案C、下订单购买的选项D、用户个人信息
下列行为中,( )属于公用企业限制竞争行为。 A、有线电视台在提供电视节目服务过程中强制用户购买其指定的商品B、铁路运输部门强制为托运人提供保价运输服务的C、信用合作社限定贷款人购买其指定经营者商品D、甲企业要求批量购买其专利产品的用户，必须按照甲企业规定的零售价格销售该产品
电子邮件营销是在()的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。 A.任何情况B.用户购买过企业产品C.用户事先许可D.企业取得用户邮件地址
质量主要是就产品或服务的使用、可靠性、寿命,外观等而言的,它是用户购买产品或要求提供服务的()。
质量保证就是企业对用户在产品质量方面提供的担保，保证用户购买的产品在()期内质量可靠、使用正常.A 保修B 使用C 寿命D 试用
FAQ页面几乎是所有上网的企业的必备页面，这个页面主要为客户提供（）。A、产品和广告促销信息B、有关产品、服务和公司常见问题的答案C、下订单购买的选项D、用户个人信息
呼叫中心座席员致电用户表示欢迎其购买产品及选用服务，或每周年致电感谢用户，目标是加强用户关系管理和维护企业形象。
智能推荐系统的特点包括（）。A、根据用户的购买记录记忆用户的偏好B、根据浏览时间判断商品对用户的吸引力C、推荐用户消费过的相关产品D、根据用户的喜好进行相关推荐
用户购买产品和要求提供服务的第一需要是（）。A、品种B、交货期C、价格D、质量
所谓（ ）是指营销管理者将有关企业及其产品的信息，通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的。A、分销B、定价C、销售D、促销
营销人员通过各种方式将有关企业及产品的信息传递给消费者和用户，帮助说服其购买某项产品或服务，或至少促使潜在顾客对该企业及其产品产生信任和好感的活动称为（）。A、促销B、销售C、广告D、营销
（）是指企业通过向用户提供免费数字产品，以吸引用户购买免费产品衍生品的做法。A、直接交叉补贴B、三方市场C、免费加收费模式D、非货币市场
（）以吸引顾客长期购买本*企业的产品。A、优惠券B、有奖销售C、交易印花D、退款
营销者将有关企业企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者（用户），促进其了解、信赖并购买本产品的营销活动是（）A、营销B、推销C、促销D、分销
促销就是企业通过一定的方式，将产品或服务的信息传送给目标顾客，使其了解并产生兴趣，最后促使其购买本*企业产品的一系列活动。
购买产品后，都会有相应的产品使用说明书，产品使用说明书的功能不包括（）。A、使用户更合理的维护产品B、使用户更好的使用产品。C、使用户更安全的使用产品D、使用户自己能维修产品
偶尔购买本*企业产品，同时也购买其他企业的产品的顾客是本*企业的（）A、忠诚顾客B、游离顾客C、潜在顾客D、非顾客
多选题智能推荐系统的特点包括（）。A根据用户的购买记录记忆用户的偏好B根据浏览时间判断商品对用户的吸引力C推荐用户消费过的相关产品D根据用户的喜好进行相关推荐
单选题（ ）指向用户提供产品购买手段并吸引用户购买本企业产品的有关活动。A市场营销活动B内部后勤活动C生产活动D外部后勤活动
单选题FAQ页面几乎是所有上网的企业的必备页面，这个页面主要为客户提供（ ）。A产品和广告促销信息B有关产品、服务和公司常见问题的答案C下订单购买的选项D用户个人信息
单选题所谓（ ）是指营销管理者将有关企业及其产品的信息，通过各种方式传递给消费者和用户，促进其了解、信赖并购买本企业的产品，以达到扩大销售的目的。A分销B定价C销售D促销
单选题营销者将有关企业企业及产品的信息通过各种方式传递给消费者（用户），促进其了解、信赖并购买本产品的营销活动是（）A营销B推销C促销D分销
单选题（）是指企业通过向用户提供免费数字产品，以吸引用户购买免费产品衍生品的做法。A直接交叉补贴B三方市场C免费加收费模式D非货币市场
多选题在市场需求分析中，用户的潜在需求包括 ( )A用户客观需要某种产品，但尚未意识到该种产品对他有用而未购买B用户客观需要某种产品，也意识到该种产品对他有用，但品种不对路C用户有客观需要，也有能力购买，且准备购买D用户客观需要某种产品，也意识到该种产品对他有用，但产品质量低，不符合使用要求E用户客观需要某种产品，也意识到该种产品对他有用.但资金不到位