职位包括两个基本要素，即（）A、职权与责任B、权力与资格C、责任与义务D、职权与品级
职位包括两个基本要素，即（）
- A、职权与责任
- B、权力与资格
- C、责任与义务
- D、职权与品级
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下列关于职位说明书内容的描述，错误的是()。A:职位说明书包括两个部分，即工作描述和工作规范B:工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C:工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求D:工作描述和工作规范相互独立，自成体系
职位薪酬体系设计步骤主要有五步。以下内容排序正确的是（） A.收集与特定职位的性质有关的各种信息，即进行职位分析 B.了解基本组织结构和职位在组织中的具体位置 C.根据职位的相对价值高低来对它们进行排序，即建立职位等级结构，这一职位等级结构同时也就形成了薪酬的等级结构 D.对典型职位的价值进行评价，即完成职位评价工作 E.整理通过职位分析得到的各种信息，按照一定的格式把重要的信息描述出来并加以确认，编写成包括职位职责、任职资格条件等信息在内的职位说明书A、BAEDCB、ABCDEC、CDABED、DAECB
填空题顾客服务的基本要素包括三个方面，即（）、（）及（）。