核赔人员应以()的态度对待保户,对保户提出的索赔问题做出迅速回复。A、和气、谦恭、公平B、礼貌、公平、公正C、无私、公平、公正D、谦恭、公平、公正

核赔人员应以()的态度对待保户,对保户提出的索赔问题做出迅速回复。

  • A、和气、谦恭、公平
  • B、礼貌、公平、公正
  • C、无私、公平、公正
  • D、谦恭、公平、公正

相关考题:

小罗因徇私情而降低个别保户的承保条件,是对其他保户的歧视,也是对保险公司利益的损害。( )

核赔人员应以()的态度对待保户,对保户与其进行的有关理赔问题的沟通,都应当迅速回复。A.谦恭B.公平C.无私D.公正

“快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范。下列做法中,符合该规范要求的是()A.核赔人员应平等对待每一保户,将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。B.核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情,对理赔做判断应持超然立场。C.对于界限模糊、责任难辨的情况,按照有利于公司的原则进行处理。D.当给付责任已明确时,应立即向保户做出公平、公正的给付。

保险核保人员处理与客户的关系时,应遵循的职业道德要求是()A.核保人员应维护全体保户之间的公平。B.核保人员应对所获知的客户信息善尽保密的责任。C.核保人员不应对保户有欺诈行为。D.核保人员对客户的保密责任因保单业务的终止而终止。

对保险营销人员来说,合格的准保户的构成标准包括():①保险需求;②缴费能力;③符合核保标准;④教育水平;⑤容易接近。A、①②③B、①②③⑤C、①②④⑤D、①②③④⑤

专业化销售流程包含的环节之一是()。 A、保险核保B、准保户开拓C、保险核赔D、保单签发

专业化保险销售流程包含的环节之一是( )A.保险核保B.调查并确认准保户的保险需求SX 专业化保险销售流程包含的环节之一是( )A.保险核保B.调查并确认准保户的保险需求C.保险核赔D.保单签发

核赔人员应以( )的态度对待保户,对保户关心的理赔问题及时进行沟通和回复。A.和气、谦恭、公平B.礼貌、公平、公正C.无私、公平、公正D.谦恭、公平、公正

专业化保险销售流程包含的环节之一( )A.保险核保B.准保户开拓C.保险核赔D.保单签发

对核赔通过,但保户未领款,收付费未作登记确认的案件,可以做计算书作废处理。( )

对保险销售人员来说,合格的准保户的基本标准通常是()A、有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近B、与销售人员相识、有缴费能力、符合核保标准、容易接近C、有投资欲望、有缴费能力、符合核保标准、容易接近D、有固定职业、有缴费能力、符合核保标准、容易接近

下面关于核保人员与保户关系方面的职业道德要求的表述,哪一项是不正确的()。A、核保人员执行业务时,应尽力维护全体保户之间的公平B、核保人员应对所获知的保户信息善尽保密的责任,这一保密责任随着保单业务的终止而终止C、核保人员执行业务时,不应对保户有诈欺行为,比如故意隐瞒风险分类标准和对应的费率,使投保人处于本不应处于的风险集合内D、在决定披露客户的有关信息时,核保人员应当考虑是否了解和证实了所有相关信息、信息披露的方式和对象;可能承担的法律责任和后果

下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确()。A、理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户,对保户与其进行的有关理赔问题的沟通,都应当迅速回复B、理赔服务是保险服务最重要的阶段,也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机C、理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一,他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断D、公正是指理赔人员要站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人(保险人与投保人)的利益

对保险营销人员来说,合格的准保户基本标准是()。A、有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近B、与销售人员相识、有缴费能力、符合核保标准、容易接近C、有投资欲望、有缴费能力、符合核保标准、容易接近D、有固定职业、有缴费能力、符合核保标准、容易接近

鉴定准保户是确定客户是不是真正的准保户的过程,对保险营销人员来说,合格的准保户的标准包括()。①有一定的保险需求②有缴费能力③符合核保标准④受过一定程度的教育⑤容易接近A、①②③④B、①②③⑤C、①②④⑤D、①③④⑤

专业化保险销售流程包含的环节之一( )A、保险核保B、准保户开拓C、保险核赔D、保单签发

单选题核赔人员应以()的态度对待保户,对保户提出的索赔问题做出迅速回复。A和气、谦恭、公平B礼貌、公平、公正C无私、公平、公正D谦恭、公平、公正

单选题下面关于核保人员与保户关系方面的职业道德要求的表述,哪一项是不正确的()。A核保人员执行业务时,应尽力维护全体保户之间的公平B核保人员应对所获知的保户信息善尽保密的责任,这一保密责任随着保单业务的终止而终止C核保人员执行业务时,不应对保户有诈欺行为,比如故意隐瞒风险分类标准和对应的费率,使投保人处于本不应处于的风险集合内D在决定披露客户的有关信息时,核保人员应当考虑是否了解和证实了所有相关信息、信息披露的方式和对象;可能承担的法律责任和后果

单选题鉴定准保户是确定客户是不是真正的准保户的过程,对保险营销人员来说,合格的准保户的标准包括()。①有一定的保险需求②有缴费能力③符合核保标准④受过一定程度的教育⑤容易接近A①②③④B①②③⑤C①②④⑤D①③④⑤

单选题下面关于我国人身保险理赔人员在职业道德的“谦恭、公平、公正”方面要求的表述,哪一项不准确()。A理赔人员应以谦恭、公平、公正的态度对待保户,对保户与其进行的有关理赔问题的沟通,都应当迅速回复B理赔服务是保险服务最重要的阶段,也是集中展现公司实力、品牌和形象的最佳时机C理赔人员是保险公司方面与保户直接接触较少的群体之一,他们的服务态度和质量不会影响保户对公司的好恶和判断D公正是指理赔人员要站在客观的立场上,维护保险合同双方当事人(保险人与投保人)的利益

单选题专业化保险销售流程包含的环节之一( )A保险核保B准保户开拓C保险核赔D保单签发

单选题对保险营销人员来说,合格的准保户的构成标准包括(): ①保险需求; ②缴费能力; ③符合核保标准; ④教育水平; ⑤容易接近。A①②③B①②③⑤C①②④⑤D①②③④⑤

单选题对保险营销人员来说,合格的准保户基本标准是()。A有保险需求、有缴费能力、符合核保标准、容易接近B与销售人员相识、有缴费能力、符合核保标准、容易接近C有投资欲望、有缴费能力、符合核保标准、容易接近D有固定职业、有缴费能力、符合核保标准、容易接近