应如何利用理赔工作流系统提高理赔效率？

团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正确排序是()①确定保险事故是否发生;②确定损失是否属于保障范围;③确定保险金给付对象;④收集理赔资料。A、①②③④B、①③②④C、④①②③D、④②③①

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下面关于理赔与核保二者的关系，正确的是()。①核保与理赔部门工作的根本目的是不同的，前者是为了控制风险，后者是为了控制损失成本②健全的核保工作可直接降低公司的理赔率，尤其是减少不当理赔事件的发生③理赔过程是对承保质量的检验，是对控制承保风险的评估④核保部门与理赔部门应及时互通信息，便于提高双方工作效率A.①④B.①②③C.①②④D.②③④

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团体健康保险理赔的注意事项包括（）：①历史理赔数据的维护；②通过管理式医疗控制成本；③利用编码分析加强理赔管理；④建立索赔处理系统；⑤利用实验性程序加强理赔管理。A.①②③B.③④⑤C.①②④⑤D.①②③④⑤

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理赔人员迅速及时地做出理赔决定，改进工作流程，提高理赔效率，体现了下列哪项原则( )。A. 实事求是原则B. 效率原则C. 公平原则D. 遵纪守法原则

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理赔评价指标主要围绕( )等指标，用来衡量理赔效率和服务质量。A. 客户满意度B. 理赔服务率C. 理赔投诉率D. 理赔获赔率

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保险公司应当建立完善的应急预案，在发生特大交通事故、重大自然灾害等事故时，及时启动应急预案，通过建立快速理赔通道、预付赔款、上门服务等方式，提高理赔效率和质量( )A.理赔效率、B.客户感受、C.理赔质量、D.社会效益

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如何确保公司主要内控制度的执行落实( )A.建立完善公司治理结构，科学制定公司发展战略和决策机制B.健全完善并严格落实保费资金管理、核保核赔管理、有价单证管理、成本管理、印章管理、分支机构高管人员管理等核心内控制度C.强化数据集中管控，理赔接报案系统、单证系统要与核心业务系统全面对接，业务、财务、再保数据要实现集成管理、无缝链接、实时互动D.要建立健全系统理赔服务标准，规范理赔流程，提高理赔服务质量，建立快速理赔机制，切实提高理赔时效

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理赔质量考核主要指标包括：( )A、赔付率指标B、理赔效率指标C、车险估损准确率指标D、理赔周期指标

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保险公司为提高理赔效率，可以将车险核损、核赔权授予修理单位等非公司系统内的各类机构或人员。

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理赔人员迅速及时地做出理赔决定，改进工作流程，提高理赔效率，体现了下列哪项原则（）。A、实事求是原则B、效率原则C、公平原则D、遵纪守法原则

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保监会40号文件中，着力整治理赔难，提高理赔服务质量和效率，集中整治哪些行为？（）A、理赔手续繁多B、理赔较长C、理赔网点较少D、告知不到位E、未按法定时限核赔给付F、理赔尺度不一G、争论化解不及时以及服务体验不佳

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公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现（）运行管控，严禁系统外处理赔案。A、阶段性B、全流程C、全方位D、系统性

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请列举2007年车险理赔管理的考核指标和监控指标，并描述他们的定义，浅谈如何利用指标数据的变化进行理赔管理？

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试分析节流调速系统的能量利用效率。在设计和使用节流调速系统时，应如何尽量提高其效率？

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公司应保证所有理赔案件处理通过理赔信息系统，实现全流程运行管控。严禁系统外处理赔案。

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理赔评价指标主要围绕（）等指标，用来衡量理赔效率和服务质量。A、客户满意度B、理赔服务率C、理赔投诉率D、理赔获赔率

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保险公司应建立健全系统理赔服务标准，规范理赔流程，提高理赔服务质量，建立快速理赔机制，切实提高理赔时效，解决理赔难问题。

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在理赔业务系统中立案时，需要录入的案件预估损失金额应如何确定？

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理赔工作流系统内的查勘要点中，号牌号码、车架号可以不必填写。

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判断题保险公司应建立健全系统理赔服务标准，规范理赔流程，提高理赔服务质量，建立快速理赔机制，切实提高理赔时效，解决理赔难问题。A对B错

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单选题理赔评价指标主要围绕（）等指标，用来衡量理赔效率和服务质量。A客户满意度B理赔服务率C理赔投诉率D理赔获赔率

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单选题团体人寿保险理赔过程中，理赔人员按照一定的流程进行理赔工作，其工作流程的正确排序是（）。 ①确定保险事故是否发生； ②确定损失是否属于保障范围； ③确定保险金给付对象； ④收集理赔资料。A①②③④B①③②④C④①②③D④②③①

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多选题保监会40号文件中，着力整治理赔难，提高理赔服务质量和效率，集中整治哪些行为？（）A理赔手续繁多B理赔较长C理赔网点较少D告知不到位E未按法定时限核赔给付F理赔尺度不一G争论化解不及时以及服务体验不佳