通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的(),发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。A、举动、神情B、心理活动C、发式D、衣着

通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的(),发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。

  • A、举动、神情
  • B、心理活动
  • C、发式
  • D、衣着

相关考题:

简述出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握的“六性”。

了解消费者的光顾目的之后,对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应() A . 主动帮助消费者找到需要的出版物B . 向消费者大力推荐其他类出版物C . 适当地介绍一些同类出版物D . 帮助消费者明确购买目标E . 做好启迪、劝说工作

按照店堂服务的接待技巧,如果消费者有购买意图时,出版物发行员应主动接近消费者应注意把握的时机有() A . 当消费者有意识在寻找出版物时B . 当消费者注意或触摸某出版物时C . 当消费者突然停住脚步时D . 当消费者结账时E . 当消费者的视线从某一出版物转向发行员时

观察法是出版物发行员通过观察消费者的()、发型、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。 A . 容貌B . 心理C . 服饰D . 身高

在出版物消费者的购买过程中,间接感知不包括()。A、出版物广告B、发行员口头宣传C、欣赏、试听D、实物展示和推广活动

出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握“六性”和()。

出版物发行员在店堂服务时,对于有购买意图的消费者,应如何把握接近消费者的时机?

出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。

出版物发行员在实际工作中,要认真回答消费者的询问,从问答中了解消费者。

出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时要知道所进出版物在目标市场消费者的针对性;掌握所进出版物到货面市的时间以及销售的周期性。

当消费者走进货区内,出版物发行员要通过消费者的动作判断其有无购买的意图。

出版物发行员需要了解消费者的内容有()A、关于出版物的信息B、需求特点C、身份D、购买目的E、光顾目的

按照营业中的接待技巧,出版物发行员在收款环节要做到()A、开票要认真,字迹要规范B、捆扎结实C、收款找零要唱收唱付,并把零钱递到消费者手中D、购买量大时要请其他出版物发行员帮助复核E、根据消费者是否需要开具票据

出版物发行员在服务工作中要(),通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,从中获得联想或信息,扩大销售业务。A、广泛听取出版者的意见和建议B、研究消费者选购出版物过程C、十分主动地去贴近消费者D、注意消费者的购买结果E、努力询问消费者购买目的、相关要求

按照观察法,出版物发行员可以通过观察消费者的(),分析消费者的身份。A、发型与服饰B、脚步和神态C、仪容D、年龄E、性别

单选题通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的(),发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。A举动、神情B心理活动C发式D衣着

问答题出版物发行员在店堂服务时,对于有购买意图的消费者,应如何把握接近消费者的时机?

多选题出版物发行员在服务工作中要(),通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,从中获得联想或信息,扩大销售业务。A广泛听取出版者的意见和建议B研究消费者选购出版物过程C十分主动地去贴近消费者D注意消费者的购买结果E努力询问消费者购买目的、相关要求

单选题某消费者进了书店店堂之后,举目四顾,寻找或询问目标,到了书架前就翻看目录的,出版物发行员据此可以初步判断这个消费者属于()的消费者。A有明确购买目标B来逛卖场C对出版物比较熟悉的、经常购买的D无明确购买目标

判断题出版物发行员在服务工作中还要研究消费者选购出版物过程和注意消费者的购买结果。通过观察和分析消费者在挑选出版物以及购买以后的举动、神情,发行员可以从中获得联想或信息,扩大销售业务。A对B错

单选题对有明确购买目标的消费者,出版物发行员应主动帮助消费者找到需要的出版物,同时还可以()。A适当地介绍一些同类出版物B适时向消费者推荐其他类出版物C帮助消费者进行比较D介绍此类出版物的特点

判断题出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时要知道所进出版物在目标市场消费者的针对性;掌握所进出版物到货面市的时间以及销售的周期性。A对B错

问答题简述出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握的“六性”。

判断题出版物发行员在实际工作中,要认真回答消费者的询问,从问答中了解消费者。A对B错

单选题观察法是出版物发行员通过观察消费者的()、发型、仪容、脚步和神态分析消费者的身份。A容貌B心理C服饰D身高

多选题按照观察法,出版物发行员可以通过观察消费者的(),分析消费者的身份。A发型与服饰B脚步和神态C仪容D年龄E性别

填空题出版物发行员在阅读征订目录或挑选现货时应掌握“六性”和()。