物业管理公司管理部的业务范围包括()。A.环保，绿化管理B.报案，消防管理C.车辆管理D.房屋装修管理
物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是()。A.管理部B.服务部C.监察部D.产业部
物业管理绩效包括( )两个层面。A．物业管理企业B．分公司C．子公司D．指挥部E．独立的物业资产管理项目
物业管理公司和租户的关系管理包括发展商和租户、物业管理公司和租户两方面的关系管理。()
物业管理公司的建设包括以下几点() A制定长远的发展规划B全面提高物业管理人员的素质C加强基础管理工作D搞好物业管理公司的公共关系
物业管理企业常见模式不包括( )。A．所有制物业管理企业B．房地产建设单位的附属子公司或部门C．独立的物业管理企业D．物业管理集团公司
物业管理区域内动用明火作业的签批和现场监护工作由()负责。A.物业管理公司经理B.保安部主管C.工程部主管D.保安部专职消防管理人员
物业管理公司市场拓展部的主要职责不包括( )。A．顾问项目管理与协调B．客户满意度评价和监督C．物业管理市场调查研究D．制作标书
物业服务企业的常见模式包括( )。A:房地产建设单位的附属子公司或部门B:物业管理股份有限公司C:物业管理有限责任公司D:独立的物业服务企业E:物业管理集团公司
根据《物业服务标准检查管理制度》要求，（）作为大区对个城市公司的考核依据，各城市公司根据此依据落实公司的相关绩效管理工作。A、置地检查标准B、城市公司自检结果C、大区物业管理部的检查结果D、大区物业管理部的验证结果
根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版）质量事故、突发事件发生后1小时内报送公司，重大事件应根据华润集团处理程序执行，并同时报送（）。A、大区物业管理部B、物业管理部C、城市物业公司负责人D、大区物业管理部负责人
《顾客服务方案》由客服主管/客服专员/客服管理员编制，并由物业管理处经理组织汇编成《物业服务方案》后报分公司物业管理部审核、分公司总经理审批。
物业管理企业的业务范围包括（）。A、经常性服务B、常规性服务C、特约性服务D、兼营性服务E、代办性服务
物业管理公司处理业主或使用人投诉的部门是（）。A、管理部B、服务部C、监察部D、产业部
物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是（）。A、管理部B、服务部C、监察部D、产业部
业主在办理入住手续时，须到（）接受入住资格审查。A、物业管理公司财务部B、物业管理公司管理处C、房地产开发公司财务部D、房地产开发公司地产部
（）是公司物业管理的责任部门，负责统一开展物业管理工作。A、行政部B、人力资源部C、总裁办D、机电部
业主装修应向物业管理公司的（）提出申请。A、办公室B、保安部C、管理部D、工程部
物业管理企业的管理模式是管理型物业管理模式，业务范围有委托服务业务
物业管理公司的（）是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。A、工程部B、管理部C、产业部D、租赁部
多选题物业管理公司管理部的业务范围包括（）。A环保，绿化管理B报案，消防管理C车辆管理D房屋装修管理
单选题物业管理公司处理业主或是用人投诉的部门是（）。A管理部B服务部C监察部D产业部
单选题业主装修应向物业管理公司的（）提出申请。A办公室B保安部C管理部D工程部
判断题物业管理公司和租户的关系管理包括发展商和租户、物业管理公司和租户两方面的关系管理。A对B错
单选题物业管理公司的（）是负责物业维修及设备运行的技术管理部门。A工程部B管理部C产业部D租赁部
判断题物业管理企业的管理模式是管理型物业管理模式，业务范围有委托服务业务A对B错
单选题业主在办理入住手续时，须到（）接受入住资格审查。A物业管理公司财务部B物业管理公司管理处C房地产开发公司财务部D房地产开发公司地产部