()就是公众对组织的看法和评价。它在很大程度上左右着顾客的市场选择。A.公众态度B.组织形象C.组织信誉D.知名度
对公共事业管理机构的绩效进行全面、综合和终极性评价是()。 A、绩效评价B、公众满意评价C、社会评价D、政府评价
态度的认知成分是指人对事物的看法、评价以及带评价意义的叙述。它包括个人对某一对象的理解、认识以及()的评价。 A.肯定与否定B.肯定或否定C.肯定D.否定
（ ）是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。A.组织形象B.组织信誉C.公众态度D.企业美誉
（ ）是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。A.组织形象B.公众态度C.企业荣誉D.组织信誉
公众对组织所持有的评价和行为倾向是指（）A公众心理B公众态度C公众印象D社会组织形象
政府形象的稳定性是指政府的形象在公众心中的一种长期积淀，是在一段时间内公共对政府总的看法和评价。
医院形象是社会公众对医院的整体看法和评价，其构成的主要要素有（）。A、技术B、服务C、质量D、环境E、管理
（）是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。A、组织形象B、公众态度C、企业荣誉D、组织信誉
在公共关系的活动中，公众的评价不包括（）。A、公众对组织的评价B、公众对组织管理水平的评价C、公众对组织人员素质的评价D、公众对自我的评价
社会公众在公共产品面前不一定真实地显示（）A、看法B、爱好C、偏爱D、偏好
相对多数公众的意见和看法构成公众（）A、印象B、态度C、新闻D、舆论
按公众对政府的态度分类，逆意公众，是指（）。A、对政府的政策和行为持赞同态度并积极支持的公众B、对政府的政策和行为持反对态度并有可能付诸行动的公众C、对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众D、这是指具有稳定组织机构的政府公共关系公众
传播沟通是公共关系工作的唯一手段，通过它来吸引公众，影响公众，进而改变公众的态度。
共管理机构所坚信的社会公众对自己的看法、评价和态度的是（）A、总体形象B、主观形象C、有效形象D、特殊形象
公共管理机构期望在社会公众心目中具有的对自身的全部看法、评价和标准是（）A、组织形象B、公众形象C、自我期待形象D、理想形象
一定的公共管理机构和人员被公众知晓和了解的程度是（）A、美誉度B、知名度C、公众形象D、公众评价
社会公众对公共管理机构和人员的信任和赞许程度是（）A、美誉度B、知名度C、公众形象D、公众评价
特殊公众对组织的评价、看法和态度的是（）A、总体形象B、主观形象C、有效形象D、特殊形象
判断题舆论反映的是少数公众的看法、意见和态度。A对B错
单选题按公众对政府的态度分类，逆意公众，是指（）。A对政府的政策和行为持赞同态度并积极支持的公众B对政府的政策和行为持反对态度并有可能付诸行动的公众C对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众D这是指具有稳定组织机构的政府公共关系公众
单选题相对多数公众的意见和看法构成公众（）A印象B态度C新闻D舆论
多选题医院形象是社会公众对医院的整体看法和评价，其构成的主要要素有（）。A技术B服务C质量D环境E管理
判断题传播沟通是公共关系工作的唯一手段，通过它来吸引公众，影响公众，进而改变公众的态度。A对B错
单选题（）是社会公众对一个组织机构的总体看法和评价，它通过公众的态度得以表现。A组织形象B组织信誉C公众态度D企业美誉
单选题（）是一个社会组织的外部公众对这个组织的经济、技术和社会三大要素的总体看法和评价。A组织形象B公众态度C企业荣誉D组织信誉