客运监察对铁路旅客运输服务质量标准进行检查时,要填发()。A、《客运服务质量监督监察记录》B、《客运服务质量问题处罚决定书》C、《客运服务质量整改记录》D、《客运服务质量问题记录》

客运监察对铁路旅客运输服务质量标准进行检查时,要填发()。

  • A、《客运服务质量监督监察记录》
  • B、《客运服务质量问题处罚决定书》
  • C、《客运服务质量整改记录》
  • D、《客运服务质量问题记录》

相关考题:

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第二十条规定,填发的《客运服务质量监督监察记录》,一式三份。() 此题为判断题(对,错)。

客运监察对铁路运输服务质量进行检查时,要填发《客运服务质量监督监察记录》,被检查单位在30日内按要求逐级上报查处结果和整改措施。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》规定,填发的《客运服务质量监督监察记录》,一式三份。() 此题为判断题(对,错)。

客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发《客运服务质量监督监察记录》。() 此题为判断题(对,错)。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,对旅客做到“三要、四心、五主动”的内容是什么?

《铁路旅客运输管理规则》规定,《客运监察证》由铁道部统一印制填发。()

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第二十条规定,填发的《客运服务质量监督监察记录》,一式三份。

《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指什么?

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么?

《铁路旅客运输服务质量标准》规定,旅客运输服务工作中实行“称呼”服务,应怎样对旅客“称呼”?

《铁路旅客运输服务质量标准》要求,铁路客运人员在工作中遇旅客、货主问话时要()回答。A、站立B、面向旅客、货主亲切C、面向旅客、货主D、面向旅客、货主站立

《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主()或()需要能力特性的总和。

《铁路旅客运输服务质量标准》对铁路旅客运输服务的定义是什么?

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第一条规定,本办法是依据()等有关规定制定。A、《中华人民共和国铁路法》B、《铁路旅客运输规程》C、《铁路客运运价规则》D、《铁路旅客运输服务质量标准》

客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发《客运服务质量监督监察记录》,一式()份。对服务质量“严重问题”要填发《客运服务质量问题处罚决定书》一式()份。A、二、四B、三、四C、四、四D、三、三

《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定,客运监察的职责有()。A、监督监察客运服务质量B、监督监察客运服务设备、设施运用情况C、受理旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉D、监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况

客运监察对铁路运输服务质量进行检查时,要填发《客运服务质量监督监察记录》,被检查单位在30日内按要求逐级上报查处结果和整改措施。(部竞赛题)

单选题关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发()。A《客运服务质量问题处罚决定书》B《客运服务质量监督监察记录》C《客运服务质量监督整改通知书》D《客运服务质量问题责任认定书》

问答题《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指什么?

判断题客运监察对铁路运输服务质量进行检查时,要填发《客运服务质量监督监察记录》,被检查单位在30日内按要求逐级上报查处结果和整改措施。(部竞赛题)A对B错

多选题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第九条规定,客运监察的职责有()。A监督监察客运服务质量B监督监察客运服务设备、设施运用情况C受理旅客对铁路旅客运输服务质量的投诉D监督监察旅客运输工作中执行国家政策、法规的情况

问答题《铁路旅客运输服务质量标准》对铁路旅客运输服务的定义是什么?

单选题客运监察对铁路旅客运输服务质量进行检查时,要填发《客运服务质量监督监察记录》,一式()份。对服务质量“严重问题”要填发《客运服务质量问题处罚决定书》一式()份。A二、四B三、四C四、四D三、三

判断题《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》第二十条规定,填发的《客运服务质量监督监察记录》,一式三份。A对B错

填空题《铁路旅客运输服务质量标准》中,铁路旅客运输服务质量指铁路旅客运输服务满足旅客、货主()或()需要能力特性的总和。

判断题《铁路旅客运输管理规则》规定,《客运监察证》由铁道部统一印制填发。()A对B错

单选题客运监察对铁路旅客运输服务质量标准进行检查时,要填发()。A《客运服务质量监督监察记录》B《客运服务质量问题处罚决定书》C《客运服务质量整改记录》D《客运服务质量问题记录》