上海铁路局重点旅客服务办法(试行)中规定:客运段指挥中心接到12306客服中心转来的重点旅客服务预约后,应及时通知相关车班。
上海铁路局重点旅客服务办法(试行)中规定:客运段指挥中心接到12306客服中心转来的重点旅客服务预约后,应及时通知相关车班。
相关考题:
《上海铁路局重点旅客服务办法(试行)》的通知(上铁客〔2016〕658号)规定:重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。下列不属于一般重点旅客的是()。 A.能自主旅行的重点旅客B.虽不能完全自主旅行、但有成年旅客同行,不需要站车提供特别帮助的重点旅客C.不能自主旅行的重点旅客D.虽有成年旅客同行,但同行人无法解决实际困难,而需要站车提供特别帮助的重点旅客
依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车发生长时间停车时,列车长除向司机了解情况外,还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间,并向客运段安全生产指挥中心报告。
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:客运段指挥中心接到12306转来的旅客服务预约后,应及时通知相关车队,由车队落实具体车班。
依据《上海铁路局重点旅客服务办法(试行)》的通知(上铁客〔2016〕658号)规定:特殊重点旅客主要是指不能自主旅行或虽有成年旅客同行,但同行人无法解决实际困难,而需要站车提供特别帮助的重点旅客。
单选题上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车发生长时间停车时,列车长除向司机了解情况外,还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间,并向()报告。A车队B客运段派班室C所属局客调D客运段安全生产指挥中心
判断题中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:客运段指挥中心接到12306转来的旅客服务预约后,应及时通知相关车队,由车队落实具体车班。A对B错
多选题依据《上海铁路局重点旅客服务办法(试行)》的通知(上铁客〔2016〕658号)规定:站车工作人员在为重点旅客提供帮助服务时,应做到(),各个服务环节做到有服务交接,有信息通报。A主动热情B周到细心C照顾全面D有求必应
判断题依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》(上铁客〔2017〕357号)规定:旅客列车发生长时间停车时,列车长除向司机了解情况外,还应及时向运行所在局客调了解旅客列车停车原因和预计开车时间,并向客运段安全生产指挥中心报告。A对B错
判断题依据《上海铁路局重点旅客服务办法(试行)》的通知(上铁客〔2016〕658号)规定:特殊重点旅客主要是指不能自主旅行或虽有成年旅客同行,但同行人无法解决实际困难,而需要站车提供特别帮助的重点旅客。A对B错