稍微向顾客倾向身体表明：（）A、你对他的话不感兴趣。B、无聊C、防御性姿态，不愿与人合作D、你愿意帮助他人的讯息

稍微向顾客倾向身体表明：（）

  • A、你对他的话不感兴趣。
  • B、无聊
  • C、防御性姿态，不愿与人合作
  • D、你愿意帮助他人的讯息

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要了解顾客的审美心理,可以通过( )而达到。 A、向顾客询问审美观点B、讲解审美理论常识C、有意识地通过语言铺垫，引导顾客表达审美意识D、用通俗易懂的语言纠正顾客的审美错误倾向
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在倾听顾客诉说时，要想法表明自己知道顾客在说什么。()
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安装窗口式空调器(冷气机),为方便冷凝水流出室外之集水管,下列安装方式哪个正确() A.稍微向室内倾斜B.稍微向室外倾斜C.保持机体水平安装D.稍微向左侧倾斜
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质量保证是向顾客或组织的领导提供信任,表明其体系、过程或产品满足质量要求。() 此题为判断题(对，错)。
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安装窗口式空调器（冷气机），为方便冷凝水流出室外之集水管，下列安装方式哪个正确（）A、稍微向室内倾斜B、稍微向室外倾斜C、保持机体水平安装D、稍微向左侧倾斜
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在成交后，以下做法中不正确的是（）A、向顾客表明他/她做了一个正确的决定!再次强调产品的特性和利益B、展露快乐心情－顾客在同意购买后也会想象快乐生活C、向顾客说清楚后续步骤（交货、安装等等）D、清楚说明公司的售后服务和顾客关照政策
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售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。A、退换商品B、介绍商品C、售后服务D、出售商品
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顾客没有抱怨即表明顾客满意。
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顾客没有抱怨一定表明顾客很满意。
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按照3Rs营销策略，其中的关联销售策略（relatedsales）具有如下哪些含义？（）A、研究顾客购买倾向B、建立顾客背离研究小组C、奖励保留老顾客的营销人员D、向合适的顾客在合适的时间推荐合适的新物品/服务E、加强对推荐人的营销能力
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咨询师身体的专注和倾听应当包括（）。A、面对当事人B、身体姿势开放C、身体稍微前倾D、良好的目光接触E、放松的姿态
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顾客计分卡是用来评量顾客购买习惯和倾向的专门用语。
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只要顾客没有投诉，就表明顾客满意。
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质量保证是向顾客或组织的领导提供信任，表明其体系、过程或产品满足质量要求。
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《马丘比丘宪章》最大的特点在于表明了城市规划理论由“功能分区”向（）转变的强烈倾向。
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恰恰恰的锁步和追步时，身体重心应（）A、保持不变B、稍微提高C、稍微降低D、没有要求
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没有顾客投诉，表明（）。A、顾客满意B、顾客基本满意C、不能表明顾客很满意
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行走时要抬头，眼睛平视，肩部放松，身体（）。A、正直B、前倾C、内收D、稍微摆动
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导购在聆听的过程中，错误的做法是：（）。A、身体倾向顾客B、偶尔点头表示认可C、边听边提问D、眼睛仰视顾客
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单选题售货程序是指营业员向顾客（）和收回倾向所经过的工作程序。A退换商品B介绍商品C售后服务D出售商品
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单选题没有顾客投诉，表明（）。A顾客满意B顾客基本满意C不能表明顾客很满意
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单选题恰恰恰的锁步和追步时，身体重心应（）A保持不变B稍微提高C稍微降低D没有要求
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单选题稍微向顾客倾向身体表明：（）A你对他的话不感兴趣。B无聊C防御性姿态，不愿与人合作D你愿意帮助他人的讯息
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多选题咨询师身体的专注和倾听应当包括（）。A面对当事人B身体姿势开放C身体稍微前倾D良好的目光接触E放松的姿态
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填空题《马丘比丘宪章》最大的特点在于表明了城市规划理论由“功能分区”向（）转变的强烈倾向。
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单选题要了解顾客的审美心理，可以通过（）而达到。A向顾客询问审美观点B讲解审美理论常识C有意识地通过语言铺垫，引导顾客表达审美意识D用通俗易懂的语言纠正顾客的审美错误倾向
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单选题导购在聆听的过程中，错误的做法是：（）。A身体倾向顾客B偶尔点头表示认可C边听边提问D眼睛仰视顾客
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