关于政企客户国际及港澳台A端业务退网服务标准正确的是()A、自有资源故障:美洲、香港公司4小时,其他6小时B、自有资源故障:美洲、香港公司4小时,其他8小时C、购买资源故障:各国际分公司24小时D、购买资源故障:各国际分公司12小时

关于政企客户国际及港澳台A端业务退网服务标准正确的是()

  • A、自有资源故障:美洲、香港公司4小时,其他6小时
  • B、自有资源故障:美洲、香港公司4小时,其他8小时
  • C、购买资源故障:各国际分公司24小时
  • D、购买资源故障:各国际分公司12小时

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关于政企客户国际及港澳台A端业务退网服务标准正确的是() A.自有资源故障:美洲、香港公司4小时,其他6小时B.自有资源故障:美洲、香港公司4小时,其他8小时C.购买资源故障:各国际分公司24小时D.购买资源故障:各国际分公司12小时

政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括() A.平台型故障造成业务全阻1.5小时B.行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时(业务全阻除外)C.用户故障网内24小时,网外72小时D.全程故障修复不超过48小时

确认为客户提供的服务内容及标准是政企客户()服务内容。 A.售中B.售前C.售后D.差异化

针对国际漫游需使用wifi的客户,移动公司推出随e行WLAN国际及港澳台漫游出访业务。

以下有关国际/港澳台漫游的说法正确的是()A、客户必须开通了国际/港澳台漫游业务功能才能在其他地区正常使用,如只开通国际/港澳台长途业务,手机到了漫游地是无法正常通话的。B、开国际/港澳台漫游业务前,需核查客户是否开通国际/港澳台长途,如未开通,需先为客户开通国际/港澳台长途,否则无法为客户开通。C、客户申请国际漫游成功后,无须任何操作,漫游功能自动开通;但到达漫游地必须手动选择漫游当地运营商网络.D、以上说法都对

客户网络代维的服务费列入会计收入表政企客户收入科目下的“固网ICT服务-固网ICT服务型业务收入-网络管理收入-客网维类服务收入”。

中国联通宽带数据网电路专线出租业务包括()、SDH、ATM/FR/以太网专线等业务,按业务范围可分为国际、港澳台、省际、省内及本地业务。

中国联通宽带数据网电路专线出租业务包括DDN、SDH、ATM/FR/以太网专线等业务,按业务范围可分为国际、港澳台、省际、省内及本地业务。

国际及港澳台客户来访,登录中国移动网络:发送短信给国际及港澳台运营商客户,2元/条+归属国家规定的另外标准()

国内邮政汇兑特殊业务是邮政企业向客户提供的对相关汇款进行()等服务。A、查询B、退、改汇C、冻结D、挂失

确认为客户提供的服务内容及标准是政企客户()服务内容。A、售中B、售前C、售后D、差异化

客户在国际及港澳台漫游时,可以免费拨打统一服务热线号码+8613800100186,进行业务咨询、办理及投诉。拨号方式:+8613800100186。

国际及港澳台自动漫游来访客户使用GPRS业务按()收取。

政企客户跨省带宽型业务退网处理时限为()。A、2个工作日B、3个工作日C、4个工作日D、5个工作日

政企国际及港澳台A端业务退网标准要求包括()。A、境内5天B、境外根据与境外运营商的协议C、端到端客户需提前40个工作日下单D、境外50天

出国客户需要CRM系统开通哪几项基础业务()A、国际长途B、国际漫游C、港澳台语音服务

关于呼叫转移业务,下列说法正确的是()?A、不允许呼转至IP及12593电话;B、不允许未开通国际长权的“全球通”客户及其它品牌客户呼转至国际及港澳台长途;C、不允许进行二次呼;D、允许中国移动具有国际长权的“全球通”用户呼叫前转至国际或港澳台长途号码。

下列对于国际漫游的说法正确的有()A、国际及港澳台自动漫游通话费在夜间、法定节假日、休息日没有优惠。;B、国际及港澳台自动漫游来访用户呼叫紧急电话(110、119、120、122、1390000112)免收通话费。C、国际及港澳台自动漫游来访用户使用传真和数据业务时,收费标准和计费方式与电话业务相同。D、对国际及港澳台自动漫游来访用户不加收任何电话附加费。

政企客户跨省全球眼业务退网时限要求为()。A、10个工作日B、12个工作日C、14个工作日D、以上都不对

政企国际及港澳台A端业务购买资源故障全程修复各国际分公司()小时。A、12B、24C、48D、72

政企客户跨省4008业务故障全程修复服务标准包括()A、平台型故障造成业务全阻1.5小时B、行业及高端政企客户12小时、普通政企客户24小时(业务全阻除外)C、用户故障网内24小时,网外72小时D、全程故障修复不超过48小时

公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是()A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户

贸易融资类的业务放款流程:客户经理→()→放款审核(可退)→放款主任(可退)。A、专业审核(国际业务部)→客户经理主管(可退)B、客户经理主管(可退)→专业审核(国际业务部)C、客户经理主管(可退)D、专业审核(国际业务部)

多选题业务提醒短信:()A(服务办理通知短信)统一修改为尊敬的客户:您申请办理国际/港澳台相关业务的需求已受理,请于24小时内留意业务办理情况通知短信。中国移动B(服务开通通知短信)统一修改为尊敬的客户:感谢您办理国际/港澳台相关业务,您可关注中国移动国际漫游微信公众号查询出访地漫游资费标准。在国际、港澳台漫游状态下,如遇问题,请联系中国移动+8613800100186国际服务热线。温馨提示:航空和游轮上漫游费用较高,如不使用请关闭手机。中国移动C没有提醒

多选题国内邮政汇兑特殊业务是邮政企业向客户提供的对相关汇款进行()等服务。A查询B退、改汇C冻结D挂失

单选题贸易融资类的业务放款流程:客户经理→()→放款审核(可退)→放款主任(可退)。A专业审核(国际业务部)→客户经理主管(可退)B客户经理主管(可退)→专业审核(国际业务部)C客户经理主管(可退)D专业审核(国际业务部)

单选题确认为客户提供的服务内容及标准是政企客户()服务内容。A售中B售前C售后D差异化