请说明10086重置客户服务密码的具体流程。

请说明10086重置客户服务密码的具体流程。


相关考题:

客户可凭本人有效身份证件在营业厅重置密码,或通过IVR流程中自助服务方式修改密码。此题为判断题(对,错)。

湖南农信客户网银用户密码遗忘如何解决()A、客户申请,柜员通过密码重置交易为客户重新设置密码B、客户拨打服务热线申请密码信封C、客户在网银系统中进行密码重置D、客户申请,经办人员在综合业务系统中进行密码重置

手机服务密码初始化有哪些方法?()A、本手机拨打1008613,按1密码重置B、本手机拨打1008613,按2密码重置C、发送2010至10086密码重置D、发送2011至10086密码重置

全球通客户重置密码可以发送()到10086。A、QXHMDB、CZMMC、XGHHD、QXHM

请简述客户呼入10086要求查询集团联络员资料时的查询流程。

使用短信重置WLAN帐号“密码”的指令是()。A、发送“CZWLANMM”至10086”B、发送“CZMM”至10086”C、发送“CZ”至10086”D、发送“CZWLAN”至10086”

短信开通WLAN功能的方式为:发()到10086,密码重置:发送()内容至10086即可重置密码,密码修改:发送()至10086进行密码修改。

客户密码修改的方式有()A、客户可以点击微信平台下方菜单【我的用电】,选择【密码设置】→【如何修改密码】,根据页面提示修改密码B、客户可以拨打95598服务热线进行密码重置C、客户可以登陆江苏电力95598客户服务网站进行密码重置D、客户携带有效证明证件前往供电营业厅办理密码重置

客户可以拨打10086预约跨区销户,10086人工需要核查手机号码是否为实名客户,并要求客户提供姓名、身份信息和服务密码。()

解除封顶(GPRS重置)规则正确的是()A、查询业务受理日志,确认客户是因超量使用导致的B、10086人工:通过身份信息核查认证/服务密码/本机认证C、操作路径:业务受理—平台数据同步—GPRS重置(须经过客户确认后操作)

客户忘记密码怎么办?()A、客户可以拨打95598服务热线进行密码重置B、客户携带有效证明证件前往供电营业厅办理密码重置C、密码无法重置

客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为:()A、服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码B、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码C、移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码

通过短信方式申请WLAN编辑()发送到10086;修改密码编辑()发送到10086;重置密码编辑()发送到10086。

WLAN业务,申请密码格式:发送()至10086;重置密码格式:发送()至10086。

请简述客户呼入10086要求查询号码归属地的查询流程。

服务密码重置的操作流程是怎样的?

外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请,客户代表转跨区密码验证流程对其服务密码进行验证,如验证未通过,则通过转跨区身份证验证流程验证其身份证号码,如相符,继续核实其()。A、入网时间;B、号码品牌;C、客户姓名;D、联系电话;

请简述客户呼入10086要求查询本机的PUK码的查询流程。

修改手机服务密码有哪些方法?()A、本手机拨打1008613,按1密码重置B、本手机拨打1008613,按2修改密码C、发送2010至10086密码重置D、发送2011*旧密码*新密码至10086

跨区服务流程中,外省移动客户拨打10086人工台提出查询申请,当通电话中查询多个信息,需进行()密码或身份认证。

客户服务密码被锁定,可以通过本机拨打10086或发送短信()到10086解锁。A、501;B、502;C、503;D、504;

请说明10086修改客户服务密码的具体流程?

全球通客户的密码重置办理渠道有()。A、短信B、网站C、WAPD、10086E、沟通100服务厅F、自助终端

客户直接用本机编辑()发送到10086,可以办理重置服务密码。A、501;B、502;C、503;D、504

客户本机拨打10086或直接本机拨打客户服务热线10086,先后按1键、3键和1键根据语音提示,输入原服务密码通过验证后()新密码。A、输入;B、二次确认;C、确认;

简述企业客户办理USBKEY密码重置业务流程。

单选题客户来电反映无法通过短信营业厅重置服务密码。提单路径为:()A服务类→客户投诉→业务响应→系统响应→短信营业厅→无法正常办理业务→重置密码B移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→办理规范→无法重置密码C移动业务→基础服务→客服密码→全局流转→功能使用→无法重置密码