查询SP业务的渠道有哪些（）A、掌上营业厅B、网站C、10086D、营业厅E、短信
家庭统一支付目前的受理方式有哪些（）A、10086热线B、营业厅C、网站D、短信
亲情网短信免费发的办理方式：（）A、短信营业厅B、营业厅C、10086人工D、网上营业厅
取消4G自选套餐下月生效，只能通过（）受理。A、营业厅B、品转C、短信发送D、10086
客户可以通过哪些方式查询、办理合家欢业务（）A、短信B、营业厅前台C、10086热线人工D、网上营业厅E、掌上营业厅
彩铃的办理方式（）A、彩铃网站，语音受理，营业厅或10086，短信受理B、短信受理，营业厅或10086C、语音受理，短信受理D、短信受理，10086
国际长途的受理方式有哪些？（）A、营业厅B、短信营业厅C、10086热线人工D、以上都可以
两城一号业务的关闭方式有（）A、营业厅B、网上营业厅C、短信营业厅D、10086人工
有线宽带密码重置可通过（）A、10086人工B、10086短信C、网上营业厅D、手机营业厅E、归属地移动营业厅
流量加油包的办理方式：（）A、10086短信B、浙江移动网站C、掌上营业厅D、10086人工E、各自办营业厅F、浙江移动手机营业厅（省内手动加油包仅在浙江移动手机营业厅开放受理）
各品牌在网时间6个月以上的客户开通港澳/国际长途业务受理渠道分别有哪些？（）A、营业厅B、10086热线C、营业厅自助终端D、短信
开通“详单保险箱”业务后，将关闭一切详单查询与定制通道，包括（），确保通话记录的安全。若需取消“详单保险箱”业务，请您凭身份证、服务密码到移动营业前台办理。A、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务；B、前台营业厅、自助查询终端、网上营业厅、短信营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；C、前台营业厅、10086热线自助服务、梦网邮箱等；
中国移动的WLAN业务申请受理渠道？（）A、短信；B、10086客服系统；C、网上营业厅；D、掌上营业厅；
手机炒股业务可通过以下哪种途径办理？（）A、营业厅B、10086人工C、10086短信营业厅D、浙江移动网站
积分兑换可通过哪些渠道受理？（）A、10086人工B、移动网站C、短信营业厅D、营业厅
家庭亲情网的开通/取消、成员的增加/减少：可通过哪些渠道办理？（）A、营业厅B、10086C、短信受理D、浙江移动网站
优购联盟的业务受理由（）渠道提供。A、由专署客户经理办理；B、企业客户致电10086进行业务预受理；C、营业厅前台受理；D、登录ADC平台中的“自助营业厅”进行预受理。
以下属于手机视频业务业务退订方式的是（）。A、登录移动梦网-手机视频中“订购管理”或“MY频道”进行业务订购查询及退订；B、10086、IVR方式受理；C、10086人工受理；D、营业厅受理；
如何通过短信操作获得短信营业厅一级菜单？（）A、发送10086至10086B、发送1至10086C、发送短信营业厅至10086D、发送0至于0086
详单查询短信告之业务的受理方式有哪些？（）A、营业厅受理B、10086人工受理C、10086短信受理D、网站受理
如何查询已经定制的SP业务？（）A、网站查询B、短信查询C、10086查询D、营业厅查询E、WA查询
代收费用总额提醒业务可通过以下哪种途径办理？（）A、营业厅B、10086人工C、10086短信营业厅D、浙江移动网站
来电助手可以通过哪些途径办理？（）A、营业厅B、10086短信营业厅C、10086热线D、网上营业厅
用户可通过哪些渠道申请受理WLAN业务。（）A、短信B、10086C、网上营业厅D、营业厅
多选题国际长途的受理方式有哪些？（）A营业厅B短信营业厅C10086热线人工D以上都可以
单选题取消4G自选套餐下月生效，只能通过（）受理。A营业厅B品转C短信发送D10086
单选题两城一号业务的关闭方式有（）A营业厅B网上营业厅C短信营业厅D10086人工