专机起降前（）准备好贵宾候机休息室。A、3小时B、4小时C、1小时D、2小时
广汽汇理贵宾级道路救援有哪些（）A、现场救援服务B、无限距离拖车C、困境救援服务D、免费代驾服务E、旅行住宿废物F、代步车服务
电话银行提供哪些贵宾服务？（）A、专属坐席B、贵宾高尔夫预约服务C、贵宾医疗健康预约服务D、机场贵宾预约服务
建筑面积≤10000㎡的候机楼及其贵宾候机室的墙面装修材料的燃烧性能等级不应低于（）。A、A级B、B1级C、B2级D、B3级
长沙黄花国际机场候机贵宾厅服务，全球通钻卡客户每年享受（）次/人.A、10；B、12；C、15；D、16；
全球通VIP俱乐部机场贵宾厅服务地点（）A、长沙黄花机场候机楼出发厅右侧B、长沙黄花机场出发厅一楼C、长沙黄花机场国际厅D、长沙黄花机场C航站楼
全球通VIP俱乐部机场贵宾厅送机服务中，送客户至（）A、专用安检通道口B、贵宾厅门口C、候机门口D、登机口
省际跨区机场VIP服务提供哪些内容（）A、跨区客户资料查询B、跨区停/复机C、贵宾候机服务D、贵宾专署通道服务E、商务助理服务F、跨区投诉
网上银行贵宾室业务是指工商银行通过网上银行向贵宾客户提供哪些特色服务功能（）.A、余额提醒B、预约服务C、自动收款D、自动收款
建筑面积≤10000㎡的单层、多层候机楼的候机大厅、商店、餐厅、贵宾候机室、售票厅等，其地面应采用不低于（ ）的装修材料。A、A级B、B1级C、B2级
贵宾客户服务管理规范（）A、营业网点要设置专门的贵宾服务室，或在营业大厅内划分出贵宾客户服务区或贵宾服务窗口B、贵宾客户服务区内要设置沙发、茶几、电话C、贵宾客户服务区内要摆放报刊架、宣传折页D、以上答案均正确
贵宾客户的专属服务有（）.A、95599服务B、专属个人客户经理服务C、专业的理财顾问服务D、专门的信息资讯服务E、专享的贵宾客户活动F、门户网站服务
兴业银行机场贵宾服务包括哪些（）A、代办登机手续B、专检通道C、贵宾厅侯机D、代办行李托运
兴业银行贵宾客户增值服务项目有（）A、时尚高尔夫B、机场贵宾通道C、健康医疗D、赠书活动
兴业银行机场贵宾服务包括提供贵宾厅候机、专检通道、代办登机手续、代办行李托运等事宜。
总行将对贵宾增值服务实行积分消费制，客户须凭名下积分享受的服务有（）A、赠书服务B、健康医疗服务C、高尔夫服务D、机场贵宾服务
多选题广汽汇理贵宾级道路救援有哪些（）A现场救援服务B无限距离拖车C困境救援服务D免费代驾服务E旅行住宿废物F代步车服务
单选题贵宾客户服务管理规范（）A营业网点要设置专门的贵宾服务室，或在营业大厅内划分出贵宾客户服务区或贵宾服务窗口B贵宾客户服务区内要设置沙发、茶几、电话C贵宾客户服务区内要摆放报刊架、宣传折页D以上答案均正确
判断题兴业银行机场贵宾服务包括提供贵宾厅候机、专检通道、代办登机手续、代办行李托运等事宜。A对B错
多选题兴业银行机场贵宾服务包括哪些（）A代办登机手续B专检通道C贵宾厅侯机D代办行李托运
多选题总行将对贵宾增值服务实行积分消费制，客户须凭名下积分享受的服务有（）A赠书服务B健康医疗服务C高尔夫服务D机场贵宾服务
单选题建筑面积≤10000㎡的单层、多层候机楼的候机大厅、商店、餐厅、贵宾候机室、售票厅等，其地面应采用不低于（ ）的装修材料。AA级BB1级CB2级
填空题1969年9月11日，苏联（）总理从河内回国途中，在北京机场候机楼贵宾室里与周恩来总理举行了会晤。
多选题电话银行提供哪些贵宾服务？（）A专属坐席B贵宾高尔夫预约服务C贵宾医疗健康预约服务D机场贵宾预约服务