服务员若发现(),应立即查看。如无人,()。

服务员若发现(),应立即查看。如无人,()。


相关考题:

使用自动出炉机前检查设备是否存在漏油现象,如发现此现象应立即停止使用,查看漏油原因。() 此题为判断题(对,错)。

遥控无人机着陆时,拉飘的修正方法是A.发现拉飘时,应立即继续拉杆B.发现拉飘时,应立即柔和推杆制止飞机继续上飘C.发现拉飘时,稳住并保持杆量

设备运行中如发现表压下降,补气报警时应分析原因,必要时对设备进行全面检漏,并进行有效处理,若发现有漏气点应立即处理()A对B错

检查离店客人房间如发现有遗留物品,应立即送交客人。若客人已经离店,一般应立即将遗留物品交()保管。A、客房服务中心B、主管C、领班D、前台

如发生盗窃事件,服务员应立即()。A、打110报案B、报告值班经理C、报告保安部D、报告总经理

客房经理和保安开门查看“请勿打扰”房时,如房内无人,客房经理应查看是否有(),并通知前厅经理查看是否赤字。A、使用痕迹B、客人行李C、物品缺少D、设备损坏

若岗位出现5分钟无人报岗情况,监控值班员应及时通知当值领班到现场查看。

宾馆总机话务员在进行叫醒服务时,若房间无人接听电话,可隔()分钟叫一次,三次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒。

服务员遇到住客房反锁,敲门又无人应答时,应()。

服务员若发现房间门半开或钥匙插在门上,应()。

若服务员按程序敲门后房内无反应,服务员可判断房内无人,直接拿钥匙开门。

服务员在工作期间若发现住客钥匙留在房门,可以敲门提醒客人。()

巡视设备时若发现隐患,应立即动手处理

转接的电话无人应答时,下列前台服务员处理不当的是哪项()?A、前台应礼貌告诉来电者,电话暂时无人接听B、前台可询问客人是否需要留言如:“张小姐,刘先生的房间无人应答,您需要留言吗?C、前台服务员在记录留言后,应及时按留言处理流程将留言单送至房间内D、前台服务员可请来电者与客人通过手机联系,若来电者要求可提供客人手机号码(不得泄露住客任何信息)

下列关于客房服务员清扫房间时的关注点,叙述错误的是哪项()?A、服务员发现客人使用大功率电器时,应及时阻止和劝告,并做好记录和上报;B、服务员应及时清理走道中的物品,确保消防通道畅通;C、服务员应严格按照流程检查房间设施设备,如有故障应及时报修;D、若服务员在清扫住客房时,发现有酒店物品被损坏,如客人不在房间,应立即将此物品交至客房经理。

下列关于客房服务员房间清洁的相关要求,叙述错误的是哪项()?A、客房服务员在清洁房间不可同时开启两间,房内发现任何异常必须及时上报。B、客房服务员在当值楼层中发现房间门半开或钥匙插在门上,应立即进房查看。如房间无人,需及时报告客房经理和安全服务员,通知前厅经理/副理做反锁处理。C、对酒店高空做清洁保养时,应做好保护措施,避免摔倒受伤;必要时系好安全带。D、客房经理/领班查房时要回避有客人的房间。

如预定客人携带宠物入住,客房服务员应立即上报()与客人进行沟通。A、保安B、行政经理C、前厅经理

注意空压机运转中有无杂音和动力不足现象,如发现杂音或不正常,应立即()找出故障,排除后方可使用。A、查看线路B、检查电机C、检查油路D、停车

如服务员将汤菜的汁撒在客人身上,而且面积较大,应该请客人到无人的房间,将脏衣服脱下,立刻()。A、送洗B、扔掉C、擦干D、熨干

若发现床垫四周边沿有积灰,服务员应及时用()擦拭。

遥控无人机着陆时,拉飘的修正方法是()A、发现拉飘时,应立即继续拉杆B、发现拉飘时,应立即柔和推杆制止飞机继续上飘C、发现拉飘时,稳住并保持杆量

设备运行中如发现表压下降,补气报警时应分析原因,必要时对设备进行全面检漏,并进行有效处理,若发现有漏气点应立即处理()

判断题若岗位出现5分钟无人报岗情况,监控值班员应及时通知当值领班到现场查看。A对B错

判断题若服务员按程序敲门后房内无反应,服务员可判断房内无人,直接拿钥匙开门。A对B错

单选题注意空压机运转中有无杂音和动力不足现象,如发现杂音或不正常,应立即()找出故障,排除后方可使用。A查看线路B检查电机C检查油路D停车

填空题宾馆总机话务员在进行叫醒服务时,若房间无人接听电话,可隔()分钟叫一次,三次无人接听则通知楼层服务员直接叫醒。

单选题如预定客人携带宠物入住,客房服务员应立即上报()与客人进行沟通。A保安B行政经理C前厅经理