服务员双手呈递菜单,标准用语是“()”,并()。

服务员双手呈递菜单,标准用语是“()”,并()。


相关考题:

西餐零点服务,当客人入座后,服务员打开菜单的()呈递给客人。 A.封面B.中间C.第一页D.内页

当服务员与客人交谈时,(),客人会觉得服务员很无礼。 A、双手放在背后B、双手自然下垂于体侧C、双手交叉于腹前D、双手交叉于胸前

1.接递名片时,应双手呈递,双手承接;接受名片后应仔细阅读,小心收好。( )

“有事儿吗?”这是家政服务员迎客时的常用语。()

()要双手将你的名片呈递给客户,并且也是双手接过客户的名片。

关于如何交换名片,下列说法正确的是()A、名片可以坐着递给对方B、名片双手呈递,双手去接C、名片应以正面朝上且对方能顺着读出内容的方向呈递D、接过名片时,一眼不看就藏起来

向对方递名片时,应面带微笑,注视对方,行30度鞠躬礼并()呈递名片,将名片文字()朝向客户。A、单手;反方向B、双手;正方向C、单手;正方向D、双手;反方向

服务员请客人填写《临时住宿登记单》时的标准用语是“()”。

接递名片时,应双手呈递,双手承接;接受名片后应仔细阅读,小心收好。

客人用餐完毕,餐厅服务员送别客人的标准用语是“()。

《检查退房流程》中规定了前台与客房用对讲机沟通的用语规范,下列属于正确的规范用语是哪项()?A、前台用对讲机通知客房时,通知内容应包括房间号,目前客房房态等详细信息B、前台用对讲机通知客房的标准用语是:“客房,客房,检查退房、203退房”C、客房服务员收到前台的信息后,应先在《客房服务员工作报表》上的备注栏做好记录,再去查房D、客房服务员收到前台查房通知后,应用对讲机回复:“(203)退房,收到”

服务标准用语是保障各酒店服务执行一致性的重要因素,以下属于客房服务标准用语的是哪项()?A、客房经理打电话至未打扫的“请勿打扰”房间,询问客人的用语为:“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”B、进出门流程中的敲门标准用语为:“您好,服务员。”C、答复前台检查退房通知的标准用语为:“203房退房,收到。”D、以上选项皆是

早餐时段,餐厅服务员遇到客人支付现金,应礼貌的(),标准用语是“()。

前台服务员在接听电话时,操作不符合标准的是哪项()?A、铃响三声之内,用左手接听电话,礼貌问候:“您好,如家前台!”B、接听电话时应耐心聆听客人提问和需求,及时记录和回答客人的询问C、前台服务员在接听电话时要调节好情绪,表现热情D、前台服务员在与客人交流时,应尽量语言清晰,尽量使用方言或酒店专业用语(尽量避免使用方言或酒店专业用语)

与客人确认挂帐金额时,前台服务员的标准用语是()。

餐厅服务员在对客人张先生进行正餐服务时,下列标准用语使用不正确的是哪项()?A、电话铃响三声内接听:您好,餐厅!B、点菜时,服务员双手呈递菜单:“张先生,请先看一下菜单”C、在为客人上菜前礼貌提示客人:“张先生,打扰一下……”D、挂帐时,礼貌请客人签字确认:“张先生,请您签名,谢谢”

对于菜单,服务员应了解到什么程度?

餐厅服务员使用敬语,应做到请、谢谢、对不起等用语不离口。

入席服务时,服务员应将菜单放在()面前,并帮助客人打开餐巾,除去筷套,斟倒酒水。A、主宾B、副主宾C、主人D、副主人

西餐零点服务,当客人入座后,服务员打开菜单的()呈递给客人。A、封面B、中间C、第一页D、内页

客房服务员应熟练地运用酒店常用的礼貌接待用语,并至少能用()门外语为外国客人提供良好的服务。A、一B、二C、三D、四

客房服务员应怎样正确使用服务用语?

为用餐客人递交菜单时应双手奉上菜单,文字顺向()。A、服务员B、上方C、客人

大厨餐厅帐台服务员凭()单发放酒水。A、点菜单B、配菜单C、酒水点菜单D、划菜单

多选题关于如何交换名片,下列说法正确的是()A名片可以坐着递给对方B名片双手呈递,双手去接C名片应以正面朝上且对方能顺着读出内容的方向呈递D接过名片时,一眼不看就藏起来

单选题为用餐客人递交菜单时应双手奉上菜单,文字顺向()。A服务员B上方C客人

单选题大厨餐厅帐台服务员凭()单发放酒水。A点菜单B配菜单C酒水点菜单D划菜单