“认识你自己”就是说职业生涯规划中要考虑以下因素()。 A、价值观B、兴趣C、社会关系D、性格
酒店安全管理的实质就是对酒店安全系统的控制。() 此题为判断题(对，错)。
酒店的权利就是顾客的义务,顾客的义务就是酒店的权利。() 此题为判断题(对，错)。
希尔顿酒店的老板每到一处他的酒店，所做的演讲主题总是同一个，那就是：今天，你微笑了吗？请结合实际，谈谈你的理解。
下列哪个度假型酒店是号称七星级，并被公认为全球酒店的标志性建筑物。（）A、美国拉斯维加斯的MGM大酒店B、马来西亚的双子塔酒店C、迪拜的帆船酒店D、以上全不对
酒店人员的工作就是将酒店的服务与顾客的期望联结起来。
位于三环路沿线的酒店是（）。A、大东方温泉酒店B、盘古七星酒店C、京瑞温泉国际酒店D、顺景温泉酒店
突破思维定式就是：（）A、演绎混乱B、价值观改变C、破除原来的逻辑方式D、价值主体变化
所谓（），就是存在于人头脑中的认知框架。A、行动定式B、思维定式C、经验定式D、学习定式
世界上第一家七星级酒店—“帆船酒店”，是在哪个城市？
《会飞的耳环（董恒波）》歌星菲菲是在哪个酒店遗失耳环的？（）A、五星酒店B、六星酒店C、七星酒店
（），因外形酷似船帆，又称（），全世界最豪华的酒店，被称作“（）”，是世界上目前唯一一家七星级酒店。
下面酒店运管七定式关于明确责任说法正确的是？（）A、执行＝定责B、责任由心开始C、这份责任是他想要的，才是全力以赴去做D、责任就是把领导想要的，通过执行系统，变成员工想要的
当整个过程被切成数个小节的时候，就会清晰每个阶断性目标。特别是对于需要较长时间才能实现的目标，确定步骤尤其重要，是避免目标迷失的有效工具。此内容说的是酒店运管七定式中的那一式？（）A、锁定目标B、清晰方向C、选定方法D、确定步骤
有关酒店运管七定式，下面说法正确的是（）。A、定目标：要什么？定方向：做什么？B、定方法：方法是？定流程：步骤是？C、定责任：标准是？定控制：谁去做？D、定评估：效果是？
酒店运管七定式中关于面对失败的两种反应，说法正确的是？（）A、英雄式的承担责任B、英雄式的放弃责任C、绵羊似的放弃责任D、绵羊似的承担责任
关于酒店运管七定式中什么是任务，什么是结果说法正确的是？（）A、结果就是知道做什么B、任务只知道要什么C、结果就是知道要什么D、任务只知道做什么
下面哪几项是酒店运管七定式“对你人生受用4W”？（）A、第一问：我要什么？B、第二问：我有什么？C、第三问：我缺什么？D、第四问：我要做什么？
某日中午，一位已订妥你酒店房间的客人要求前去接机的酒店代表先将他的两件行李送回酒店，待他晚上回店开房后再取回行李，你应如何处理？
单选题《会飞的耳环（董恒波）》歌星菲菲是在哪个酒店遗失耳环的？（）A五星酒店B六星酒店C七星酒店
问答题世界上第一家七星级酒店—“帆船酒店”，是在哪个城市？
单选题所谓（），就是存在于人头脑中的认知框架。A行动定式B思维定式C经验定式D学习定式
单选题突破思维定式就是：（）A演绎混乱B价值观改变C破除原来的逻辑方式D价值主体变化
问答题某日中午，一位已订妥你酒店房间的客人要求前去接机的酒店代表先将他的两件行李送回酒店，待他晚上回店开房后再取回行李，你应如何处理？