与传统的服务观念不同的是,现代服务包括()A、售前服务,充分了解客户的需求,与客户加强接触,建立信任关系B、售中服务,给客户制定合理的方案,帮助客户解决实际问题C、售后服务,发生在与客户成交之后,内容是与产品有关的后续服务D、以上都包括
与传统的服务观念不同的是,现代服务包括()
- A、售前服务,充分了解客户的需求,与客户加强接触,建立信任关系
- B、售中服务,给客户制定合理的方案,帮助客户解决实际问题
- C、售后服务,发生在与客户成交之后,内容是与产品有关的后续服务
- D、以上都包括
相关考题:
随着社会经济的不断发展,“以生产者为导向”的传统营销观念已经逐步被“以市场需要、社会需求为导向”的现代市场营销观念所取代,而现代市场营销观念仍在深化和发展中,新观念不断出现,具体包括()。A、循环经济观念B、绿色消费观念C、服务营销观念D、产品观念
下列关于传统市场营销观念与现代市场营销观念的表述,正确的是()。A、传统市场营销观念的起点是市场B、现代市场营销观念以顾客需求为中心C、传统市场营销观念以产定销D、现代市场营销观念的目的是通过满足顾客需要获得利润
与传统保险业相比,现代保险服务业主要有两个特点:一是“新”,二是“广”。“广”是指现代保险服务业不仅包括在现有商业保险服务基础之上的拓宽,也包括社会保障、()、灾害救助中能够市场化运作的保险服务。A、化解纠纷B、社会治理C、风险防控D、资金融通
下列关于传统市场营销观念与现代市场营销观念的表述正确的有()。A、传统市场营销观念的起点是市场B、现代市场营销观念以顾客需求为中心C、传统市场营销观念以产定销D、传统市场营销观念的手段是整体营销E、现代市场营销观念的目的是通过满足顾客需要获得利润
多选题现代物流与传统物流的区别在于()。A传统物流只提供简单的位移,现代物流则提供增值服务;B传统物流是被动服务,现代物流是主动服务C传统物流实行人工控制,现代物流实施信息管理D传统物流是单一环节的管理,现代物流是整体系统的优化E传统物流无统一服务标准,现代物流实施标准化服务
多选题随着社会经济的不断发展,“以生产者为导向”的传统营销观念已经逐步被“以市场需要、社会需求为导向”的现代市场营销观念所取代,而现代市场营销观念仍在深化和发展中,新观念不断出现,具体包括()。A循环经济观念B绿色消费观念C服务营销观念D产品观念