服务技能与服务品牌的知名度一般呈()A、负相关关系B、正相关关系C、复杂关系D、无关

服务技能与服务品牌的知名度一般呈()

  • A、负相关关系
  • B、正相关关系
  • C、复杂关系
  • D、无关

相关考题:

品牌的知名度一般分为以下层级()。A.无知名度B.提示知名度C.未提示知名度D.高知名度E.第一提及知名度

有利于识别某个或者某群销售者的产品或服务,并使之同竞争者的产品和服务区别开来的名称、名词、标记、符号和设计,或者这些要素的组合是指( )。A.品牌文化B.品牌知名度C.品牌认知D.品牌关系

产品竞争一般要经历下面哪种过程?( )A.产量竞争——价格竞争——质量竞争——服务竞争——品牌竞争B.产量竞争——质量竞争——价格竞争——服务竞争——品牌竞争C.产量竞争——价格竞争——服务竞争——质量竞争——品牌竞争D.产量竞争——服务竞争——质量竞争——价格竞争——品牌竞争

对电信服务质量进行综合评判的标准是()。A.网络接通率 B.用户满意程度 C.品牌知名度 D.业务普及程度

品牌化过程的基础是企业的服务过程本身,而不是单独的服务,尽管企业有时会创造能与企业本身相分离的服务项目。()

哪些不是航信做ERP的优势()? A.航信在ERP方面的知名度B.广泛的客户群C.技服与客户良好的关系D.以服务开启销售的做法

产品竞争一般要经历的过程是( )。A.产量竞争-价格竞争-质量竞争-服务竞争-品牌竞争B.产量竞争-质量竞争-价格竞争-服务竞争-品牌竞争C.产量竞争-价格竞争-服务竞争-质量竞争-品牌竞争D.产量竞争-服务竞争-质量竞争-价格竞争-品牌竞争

从一般意义上讲,产品竞争需要经历(  )的过程。A.产量竞争—质量竞争—价格竞争—服务竞争—品牌竞争B.品牌竞争—产量竞争—质量竞争—价格竞争—服务竞争C.质量竞争—价格竞争—服务竞争—产量竞争—品牌竞争D.产量竞争—价格竞争—服务竞争—品牌竞争—质量竞争

在品牌市场实力坐标矩阵中,产品品牌的知名度低、美誉度也低,说明( )。A:该品牌可能处于市场导入期B:该品牌是最具有市场前途的品牌C:该产品或服务的品质和品牌推广工作还有所欠缺D:该品牌资质优良E:该品牌市场势力弱

会员管理体系核心是()。A、互动、体验、品牌B、互动、体验、服务C、互动、服务、品牌D、服务、体验、品牌

哪些不是航信做ERP的优势()?A、航信在ERP方面的知名度B、广泛的客户群C、技服与客户良好的关系D、以服务开启销售的做法

品牌文化的主要作用是建立产品或服务与目标消费者之间的关系,因而它需要关注()问题。 A、品牌成熟度B、品牌知名度C、品牌美誉度D、品牌忠诚度

“国家电网”品牌不是一般意义的产品品牌和服务品牌,而是企业品牌。

品牌三度中没有()A、知名度B、美名度C、服务度D、忠诚度

消费者与品牌、产品或服务地点,发生任何产生咨询的经验,称为()A、品牌联想(Brand-Association)B、品牌权益(Brand-Equity)C、品牌知名度(Brand-Awareness)D、品牌接触(Brand-Contact)

除了本身的产品和服务外,提供创新性的增值服务,是对品牌哪个方面的打造?()A、美誉度B、知名度C、忠诚度D、大众度

品牌的知名度一般分为以下层级:()A、无知名度B、提示知名度C、未提示知名度D、高知名度E、第一提及知名度

品牌知名度调研通常包括()。A、品牌认知B、第一提及知名度C、品牌回想D、品牌联想

“国家电网”品牌不是一般意义上的产品品牌和服务品牌,而是企业品牌。

有利于识别某个或者某群销售者的产品或服务,并使之同竞争者的产品和服务区别开来的名称、名词、标记、符号和设计,或者这些要素的组合是指()。A、品牌文化B、品牌知名度C、品牌认知D、品牌关系

通过()提高品牌知名度,让优质服务形象深入广大客户心中。A、明确相关业务创新部门职责B、再造业务流程C、宣传工作D、建立统一的客户服务中心

单选题工商银行的电子银行品牌营销策略是:围绕总品牌及各项子品牌,以提升()为重点,通过丰富的活动、优质的服务、品牌的宣传,提高电子银行品牌在客户群体中的认知度、满意度和美誉度,树立良好的电子银行品牌形象,促进电子银行业务的稳步发展。A品牌知名度和美誉度B盈利能力C服务效率D产品覆盖面

单选题通过()提高品牌知名度,让优质服务形象深入广大客户心中。A明确相关业务创新部门职责B再造业务流程C宣传工作D建立统一的客户服务中心

多选题推进资源整合,使商务会展业向品牌化发展的途径包括().A政府要将实力较强、服务水平较高、发展潜力较大的商务会展服务机构作为重点品牌培育对象B帮助企业扩大服务领域,提高服务质量,增强服务功能,提升服务档次,扩大品牌知名度C在企业申报有关知名品牌或名牌时,要加以专门辅导,帮助其创造条件,并对获得荣誉者给予适当奖励

多选题品牌文化的主要作用是建立产品或服务与目标消费者之间的关系,因而它需要关注()问题。A品牌成熟度B品牌知名度C品牌美誉度D品牌忠诚度

单选题哪些不是航信做ERP的优势()?A航信在ERP方面的知名度B广泛的客户群C技服与客户良好的关系D以服务开启销售的做法

单选题除了本身的产品和服务外,提供创新性的增值服务,是对品牌哪个方面的打造?()A美誉度B知名度C忠诚度D大众度