下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的住宿环境,主要针对商务客人()。 A.豪华酒店B.高档酒店C.中档酒店D.经济型酒店E.适用型酒店
已客满的连锁店如遇非预订客人投宿,应立即为客人递上(),并为客人介绍其它连锁店或周边同等价位的其他酒店。 A.门店的卡片B.订房中介的卡片C.订房中心卡片
客桥服务工作根据实际情况可分为（）A、正常客桥服务B、不正常客桥服务C、重要客人和特殊旅客的服务D、非对接航班服务
折扣价是酒店向常客或（）或其他有特殊身份的客人提供的优惠价格。
折扣价是酒店向常客或散客或其他有特殊身份的客人提供的优惠价格。
下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的住宿环境，主要针对商务客人。（）A、豪华酒店B、高档酒店C、中档酒店D、经济型酒店
（）是多数商务客人选择入住酒店的主要原因。A、地理位置B、干净整洁C、设施D、常客旅行计划
如果酒店已没有空房，为了保持常客对自已酒店的好感和忠诚，前台必须为上门客人提供至少与几家条件想当的酒店联系，帮助客人落实住宿的地方。
下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的住宿环境，主要针对商务客人。（）。A、豪华酒店B、高档酒店C、中档酒店D、经济型酒店E、适用型酒店
已客满的连锁店如遇非预订客人投宿，应立即为客人递上（），并为客人介绍其它连锁店或周边同等价位的其他酒店。A、门店的卡片B、订房中介的卡片C、订房中心卡片
折扣价通常是饭店为（）提供的优惠房价。A、旅行社团队B、航空公司团队C、常客D、长住客E、有特殊身份的客人
常来讲，酒店服务客人的最后重要一步是为办理客人的（）手续，顾客账单的清算必须正确而迅速，客人交回房间的（）方可离开酒店。
前厅部员工对于来店客人表示诚挚的欢迎，让客人感觉酒店为外出旅行与工作的人的家外之家，受到尊重与礼遇。
饭店可以根据（）的要求、喜好布置客房。A、商务客人B、零散客人C、长住客人D、常客
饭店把贵宾称为（），饭店需给予这些宾客特殊的关照。A、熟客B、常客C、领导D、重要的客人
总台通常排房的次序是（）。A、团体客人，散客订房，常客B、常客，逗留期较长的客人，贵宾C、贵宾，有特殊要求的客人，团体客人，散客订房
如果饭店住客已满，为了保证常客对饭店的好感和忠诚，总台服务员必须为到酒店的客人提供以下帮助（）。A、与条件相当的饭店联系，帮助客人落实住宿的地方B、为客人联系舒适、豪华的饭店C、告诉客人其他饭店的名称，电话，以便客人投宿
填空题折扣价是酒店向常客或（）或其他有特殊身份的客人提供的优惠价格。
多选题关于精品酒店的表述，正确的有（ ）。A相对于有限服务型酒店，该类酒店专注于客房核心产品的体验B相对于完全服务型酒店，该类酒店专注于客房核心产品的体验C可分为时尚型、微型都市、梦境型、生活方式型等多种类型D以提供独特、个性化的居住体验和服务，与大型连锁酒店相联系E以提供独特、个性化的居住体验和服务，与大型连锁酒店相区别
单选题下列哪种类型的酒店提供完善的服务和舒适的住宿环境，主要针对商务客人。（）。A豪华酒店B高档酒店C中档酒店D经济型酒店E适用型酒店
判断题折扣价是酒店向常客或散客或其他有特殊身份的客人提供的优惠价格。A对B错
判断题对于酒店而言，其前台是先期接触到客人的领域。A对B错
多选题折扣价通常是饭店为（）提供的优惠房价。A旅行社团队B航空公司团队C常客D长住客E有特殊身份的客人
填空题常来讲，酒店服务客人的最后重要一步是为办理客人的（）手续，顾客账单的清算必须正确而迅速，客人交回房间的（）方可离开酒店。
判断题如果酒店已没有空房，为了保持常客对自已酒店的好感和忠诚，前台必须为上门客人提供至少与几家条件想当的酒店联系，帮助客人落实住宿的地方。A对B错