什么能帮我们把握问题的核心()A、细节B、宽容C、计划D、训练
什么能帮我们把握问题的核心()
- A、细节
- B、宽容
- C、计划
- D、训练
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在团体保险的运营战略中,在进行组织成长机会的识别与分析时,“我们能做什么”、“我们能将什么做得最好”,以及“我们必须做什么”三个问题有助于保险公司确定特定环境的机会能否有效转化为团险业务成长的机会。这三个问题分别代表的概念是( )。A.环境机会、核心能力和成功要求B.核心能力、环境机会和成功要求C.成功要求、环境机会和核心能力D.环境机会、成功要求和核心能力
针对转接,以下说法正确的是()A、客户三次及以上表明不愿意转接,我们要安抚客户,确认客户问题是否是我们可以解决的范围B、告知客户为了更好的解决客户的问题,所以我们帮客户转接C、告知客户这个问题不是我们的受理范围,和我们纠结也无益于解决客户问题D、核实到客户的账户存在安全风险,为了防范客户资金风险,不用和客户确认是否同意转接,我们就直接帮他转接
单选题男:怎么样?今天的任务能完成吗?女:估计完不成,没想到出了点儿问题。男:什么问题?我能帮忙吗?女:是技术方面的,你帮不了。问:根据对话,可以知道什么?A来客人了B女的很得意C任务没完成D打印机修好了
单选题达成目标的终极关键是什么()?A我能帮谁B谁不能帮我C我不能帮谁D“谁能帮我”