如果银行能够了解客户的行为,银行就能够以不同的尺度计算利益,依据客户的贡献提供符合银行承受力的相应服务,还可以锁定新的能使银行()的客户。

如果银行能够了解客户的行为,银行就能够以不同的尺度计算利益,依据客户的贡献提供符合银行承受力的相应服务,还可以锁定新的能使银行()的客户。


相关考题:

银行为客户办理电子支付业务,单位客户从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,其单笔金额不得超过5万元人民币,但银行与客户通过协议约定,能够事先提供有效付款依据的除外。( )

根据规定,银行为客户办理电子支付业务,单位客户从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,其单笔金额不得超过5万元人民币,但银行与客户通过协议约定,能够事先提供有效付款依据的除外。

.银行为客户办理电子支付业务,单位客户从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,其单笔金额不得超过5万元人民币,但银行与客户通过协议约定,能够事先提供有效付款依据的除外。此题为判断题(对,错)。

下列关于网上银行功能的表述错误的是( )。A.用户可以查询他人的交易情况B.用户可以通过查询了解银行的情况C.客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息D.能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表

中国工商银行根据不同的客户类别、注册状态、认证方式和申请项目,为客户提供相应的电子银行服务。在营业网点注册的客户,与自助注册和未注册客户相比,可享受()电子银行服务。 A、更全面的B、相同的

下列关于网上银行功能的表述错误的是()。A:用户可以查询他人的交易情况B:用户可以通过查询了解银行的情况C:客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询相关信息D:能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表

下列关于电子银行功能的说法错误的是( )。A.客户可以在任何时候,任何地点向银行咨询有关信息B.用户可以通过查询了解他人的账户和交易情况C.用户可以通过查询了解银行的情况D.能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等

商业银行下列金融创新行为中,符合客户利益保护原则的是()。A.损害客户利益不会损害银行自身的利益B.在业务创新过程中,银行要识别并妥善处理金融创新引发的各类利益冲突,公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突C.银行开展创新业务时,不必严格区分银行资产和客户资产D.不得通过低价倾销排挤竞争对手

商业银行下列金融创新行为中,符合客户利益保护原则的是(  )。A.引导客户投资银行利润较大的产品B.只保护客户利益C.以银行利益为中心D.区分银行资产与客户资产

若张某是客户农业银行本次发行的理财产品的“限制销售对象”,农业银行销售人员如何处理()。A、应通过适当方式明确告知客户不能够买该理财产品B、如果张某是农业银行贵宾客户则可以购买C、如果张某是农业银行目标客户则可以购买D、如果张某是农业银行潜力客户则可以购买

网上银行个人客户依据服务对象不同分为()。A、新签约客户B、非签约客户C、老签约客户D、签约客户

银行为了提高服务水平,可以根据客户需求再造服务流程,打造高品质服务平台,为客户提供全方位、多元化的服务,满足不同客户服务需求。

个人网上银行为客户提供E家亲账户的管理功能具体为:()A、A客户可以对建设银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询B、A客户可以对工商银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询C、A客户可以对农业银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询D、A客户可以对所有银行的网上银行B客户发出授权,B客户接受授权后可对A客户的账户进行查询

客户预期管理两步法:如果确实不能达到客户提出的要求,可以向客户解释说你所能做的基本符合客户的要求,();告诉客户银行的政策和程序,这会使客户了解你的权限范围,帮助客户理解为什么你不能完全达到他的要求。A、并承诺银行打算赔偿的金额B、并承诺银行将给客户提供何种服务C、决不能承诺银行不能做到的事情D、一定要承诺一些有利于客户的好处,解决投诉

现代商业银行的服务观念围绕“银行与客户关系”不断发生变化,经历了()三个中心的转变。A、以银行为中心→以产品为中心→以客户为中心B、以产品为中心→以银行为中心→以客户为中心C、以银行为中心→以客户为中心→以产品为中心D、以客户为中心→以产品为中心→以银行为中心

按广东农村信用社柜员职业道德具体准则的规定,以下对”公平对待客户”的说法,描述正确的是()A、银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的第一原则B、银行柜员能够做到公平对待所有客户是应有的工作态度C、银行柜员能够做到公平对待所有客户是提供服务的前提条件D、银行柜员能够做到公平对待所有客户是最重要的工作准则

网上银行突破了银行、客户在服务上时间和空间的限制,能够为客户提供()A、电子化B、差异化C、标准化D、系统化

商业银行为银行客户提供账户变动短信提醒服务并收费的,应事先通过网点或电子渠道等与银行客户签约;未与银行客户签约的,可以收费。

中国工商银行客户经理能够为客户提供哪些服务?

下列关于电子银行功能的说法,错误的是()。A、客户可以在任何时候、任何地点向银行咨询有关信息B、用户可以通过查询了解他人的账户和交易情况C、用户可以通过查询了解银行的情况D、能够为客户提供各种信息并处理客户的各种资料报表等

商业银行下列金融创新行为中,符合客户利益保护原则的是()。A、损害客户利益不会损害银行自身的利益B、在业务创新过程中,银行要识别并妥善处理金融创新引发的各类利益冲突,公平地处理银行与客户之间、银行与第三方服务提供者之间的利益冲突C、银行开展创新业务时,不必严格区分银行资产和客户资产D、不得通过低价倾销排挤竞争对手

商业银行的董事会和高级管理层应确保个人理财顾问服务的各项管理制度和风险控制措施体现()和符合客户最大利益的原则。A、银行发展战略B、符合银行最大利益C、培育客户群D、了解客户

以下关于’价格领导模式’描述正确的是()。A、这种定价模式属于’成本导向型’模式,采用这种模式有利于商业银行补偿成本,确保目标利润的实现B、这种定价模式属于’市场导向型’模式,其基准利率通常为市场利率,该利率既能反映银行资金成本和管理成本的平均水平,又能反映市场的竞争状况C、这是一种’客户导向型’模式,要求银行在对每笔贷款定价时,首先应该考虑与客户的整体关系,比较银行为该客户提供所有服务的总成本、总收入及银行目标利润,然后以此权衡定价水平D、通过该方法可以判断哪些客户是银行的优质客户,对银行效益贡献大;哪些客户是银行的一般客户或劣质客户,对银行贡献小或无贡献;同时,还可以配合业绩评价系统,可以改进客户业绩贡献评价体系和客户经理激励机制

预约业务是指为网上银行企业注册客户提供的,由客户通过网上银行发起的签发银行汇票、银行本票或提取现金申请,开户行遵照有关规定,按客户预定的时间和要求为客户提供相应服务的业务。

填空题如果银行能够了解客户的行为,银行就能够以不同的尺度计算利益,依据客户的贡献提供符合银行承受力的相应服务,还可以锁定新的能使银行()的客户。

单选题商业银行的董事会和高级管理层应确保个人理财顾问服务的各项管理制度和风险控制措施体现()和符合客户最大利益的原则。A银行发展战略B符合银行最大利益C培育客户群D了解客户

单选题中国农业银行根据不同的()和申请项目,为客户提供相应的电话银行服务。A客户类型B企业客户C个人客户D银行卡类型