小额储蓄通存通兑业务（实时贷记往账、实时借记往账）在复核时出现主机无响应时，柜员不应马上进行的操作是。（）A、发起实时冲正申请B、查看登记薄状态C、询问业务人员处理办法D、告知客户稍等，需要确认信息
小额储蓄通存通兑业务（实时贷记往账、实时借记往账）在复核时出现主机无响应时，柜员不应马上进行的操作是。（）
- A、发起实时冲正申请
- B、查看登记薄状态
- C、询问业务人员处理办法
- D、告知客户稍等，需要确认信息
相关考题：
小额储蓄通存通兑业务（实时贷记往账、实时借记往账）在复核时出现主机无响应时，柜员应如何操作。（）A、查询登记簿看该笔业务的状态，如果为“已轧差”、“已清算”状态，说明交易已经成功B、如果非“已轧差”、“已清算”状态，柜员可发起“实时冲正申请”交易C、业务状态为“已冲正”，则可以重新发起该笔业务D、柜员可发起“实时冲正申请”，交易完成后再次查看登记簿，业务状态未发生变化，则要等待与人行对账结束后方能判断该笔业务是否成功，再确定是否可以重发。
单选题小额储蓄通存通兑业务（实时贷记往账、实时借记往账）在复核时出现主机无响应时，柜员不应马上进行的操作是。（）A发起实时冲正申请B查看登记薄状态C询问业务人员处理办法D告知客户稍等，需要确认信息
多选题小额储蓄通存通兑业务（实时贷记往账、实时借记往账）在复核时出现主机无响应时，柜员应如何操作。（）A查询登记簿看该笔业务的状态，如果为“已轧差”、“已清算”状态，说明交易已经成功B如果非“已轧差”、“已清算”状态，柜员可发起“实时冲正申请”交易C业务状态为“已冲正”，则可以重新发起该笔业务D柜员可发起“实时冲正申请”，交易完成后再次查看登记簿，业务状态未发生变化，则要等待与人行对账结束后方能判断该笔业务是否成功，再确定是否可以重发。