客户填写运单时,业务员应该提示客户注意运单填写的一些基本要求和规范。
客户填写运单时,业务员应该提示客户注意运单填写的一些基本要求和规范。
相关考题:
关于运单填写表述不正确的是 ()A.客户不明白运单的相关内容时,应主动做出合理的解释B.客户填写地址不详时,应耐心解释,尽量填写完整详细C.客户的繁忙之际,无暇签字,业务员可代理签写D.业务员需按照运单实际价值收取运费,并双手接受
下列有关运单填写注意事项的要求,不正确的是()。A、数字填写要求B、电话号码填写要求C、业务员必须提示客户阅读背书条款D、业务员一般情况下,可以替客户填写寄件人信息、收件人信息、寄递物品信息、寄件和收件日期、寄件人签署、收件人签名等,严禁替代客户签字
下列有关客户运单签署不正确的是()。A、如果客户的签名无法清晰辨认,业务员应该再次询问寄件人的全名,并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名B、客户盖章签署时,每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章,且是同一个章,即确保每一联运单的盖章保持一致C、如果客户的印章带有日期,可以不填写寄件日期D、业务员可以涂改寄件人的签名或盖章
下列关于快递运单描述错误的是()。A、快递运单填写应保持真实性,业务员不能代替客户签名B、业务员收取完快件回到营业网点时再在运单上填写资费C、客户因私人寄件而不填写寄件人公司名称D、业务员应将自己工号写在运单上
以下()的情况下快递企业应当给客户赔偿A、经业务员指导后,客户填写运单错误导致延误延时B、因车辆原因导致具有时效性的快件未按时到达C、快件出境时补海关查验没收D、自快件交寄之日已过一年,客户提出赔偿。
()是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件,收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件,指导客户完成快件包装、运单填写,并完成运单、快件、款项交接的全过程。A、网点收寄B、上门揽收C、送货上门D、快件派送
下列交接复核出现异常时,正确的处理方法是()。A、如发现运单数量与物品数量不符,则将运单上的数量修正B、包装破损但物品无恙,则应按规定将物品重新包装C、发现运单未填写客户联系电话,则将快件退回重新填写运单D、工作人员在拆开破损包装的过程中无需拍照、摄像取证留底
单选题()是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件,收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件,指导客户完成快件包装、运单填写,并完成运单、快件、款项交接的全过程。A网点收寄B上门揽收C送货上门D快件派送
单选题下列有关运单填写注意事项的要求,不正确的是()。A数字填写要求B电话号码填写要求C业务员必须提示客户阅读背书条款D业务员一般情况下,可以替客户填写寄件人信息、收件人信息、寄递物品信息、寄件和收件日期、寄件人签署、收件人签名等,严禁替代客户签字
单选题业务员小张前往客户处收件,客户由于工作繁忙暂时抽不开身,并递给小张一张纸条列明寄递地址和收件人名称、联系方式,这时小张应该()。A按照纸条的内容如实填写至运单相应栏目内并代客户签名B留下快递运单,重新约定当日某时间来收C强硬地告诉客户运单必须由客户自己填写,业务员无法代填D不做此业务
单选题下列有关客户运单签署不正确的是()。A如果客户的签名无法清晰辨认,业务员应该再次询问寄件人的全名,并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名B客户盖章签署时,每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章,且是同一个章,即确保每一联运单的盖章保持一致C如果客户的印章带有日期,可以不填写寄件日期D业务员可以涂改寄件人的签名或盖章
单选题下列关于快递运单描述错误的是()。A快递运单填写应保持真实性,业务员不能代替客户签名B业务员收取完快件回到营业网点时再在运单上填写资费C客户因私人寄件而不填写寄件人公司名称D业务员应将自己工号写在运单上
单选题客户运单填写,下面做法错误的是()。A当客户对资费有异议时业务员耐心讲解B业务员在运单上填写工号和姓名C业务员要求客户在运单上填写全名D客户在多次指导下仍填写错误,业务员主动帮助客户完成运单填写并代客户签字
单选题收寄流程,是指业务员从客户处收取快件的全过程,包括验视、()、运单填写和款项交接等环节。A包装B揽收C核对D称重