《快递服务》邮政行业标准规定,除了与客户有特殊约定(如偏远地区)之外,同城快递最长不超过()个小时,国内异地快递不超过()个小时。A、24;48B、24;72C、48;48D、48;72
《快递服务》邮政行业标准规定,除了与客户有特殊约定(如偏远地区)之外,同城快递最长不超过()个小时,国内异地快递不超过()个小时。
- A、24;48
- B、24;72
- C、48;48
- D、48;72
相关考题:
与《快递服务》邮政行业标准相比,《快递服务》系列国家标准()。 A、是推动快递转型升级的必然要求B、进一步规范了快递市场C、是进一步提升快递服务水平的客观需要D、是保障用户合法权益的必然要求
以下对邮政和快递渠道的不同点理解不正确的是选择一项:()A、快递以私人信件、包裹为主;邮政以商务文件 A、快递以私人信件、包裹为主;邮政以商务文件、资料、小型的包裹为主B、邮政服务标准化。而国际快递服务则更加满足客户个性化的需求C、邮政:非贸通道(物品),快递:贸易通道(货物)D、邮政属于国家的公共事业,而快递属于市场化业务
下列关于快件查询描述不正确的是:()A.根据《快递服务》邮政行业标准规定:快递服务组织应向客户提供电话或互联网等查询渠道B.查询渠道主要有网站查询、电话查询、网点查询三种方式C.客户电话查询时,快递企业应在30分钟内告知客户D.查询信息有效期应为快递企业收寄快件之日起半年内
填空题快件丢失是指快递服务组织在()到达时仍未能投递快件,与顾客有特殊约定的情况除外;快件损毁是指快递服务组织寄递快件时,由于各种原因,致使快件失去部分价值或全部价值,与顾客有特殊约定的情况除外;内件不符是指内件的品名,数量,重量与快递运单不符。
问答题快递服务时限除了与用户有特殊约定(如偏远地区),快递服务时限应满足哪些要求?