从物流的角度看,仓储功能可以按照其所实现的( )加以区分。 A.经济利益与服务利益B.经济利益与商业利益C.服务利益与社会利益D.经济利益与社会利益
潜在产品不是指由于购买某一企业的产品或服务而获得的()。 A.现实利益或服务B.各种附加利益C.核心利益D. 远期利益或服务
通过仓库实现的5个基本服务利益:现场储备、配送分类、组合、生产支持、市场形象。() 此题为判断题(对，错)。
核心服务是指:顾客可感知及得到的构成服务产品核心,服务和利益,由产品层次中的核心利益及期望价值组成。() A、错误B、正确
仓库的基本服务利益包括()。 A.现场储备B.配送分类C.组合D.生产支持E.市场形象
对客户的利益分析应注意（）等几个方面。A、产品或服务的利益B、经济利益C、企业的利益D、差别利益
在客户利益接近方法的使用中，服务人员应注意利益的分析和（）两个方面的问题。A、服务的利益B、企业的利益C、客户的利益D、利益的陈述
设计方的项目管理目标除了服务于其自身的利益外，还应服务于（）A、招投标代理机构的利益B、施工方的利益C、项目的整体利益D、建设主管部门的利益
仓库的基本服务利益包括（）。A、现场储备B、配送分类C、组合D、生产支持E、市场形象
服务型政府是公共利益至上的政府，当政府利益、部门利益，个人利益与公共利益矛盾时，应该服从政府利益。
（）应立足于体现产品或服务的功能与众不同、客户服务更加周到和服务人员的业务技能更全面等方面。A、产品利益B、服务利益C、企业的利益D、差别利益
通过仓库实现的3个基本服务利益分别是：现场储备、全线储存、生产支持。
从物流的角度看，仓储功能可以按照其所实现的（）加以区分。A、经济利益与服务利益B、经济利益与商业利益C、服务利益与社会利益D、经济利益与社会利益
下列关于顾客利益的理解中，错误的是（）。A、顾客利益是指在购买过程中，顾客追求的并不是服务本身，而是这种服务能给自己带来的价值和效用B、顾客利益是针对企业所提供的服务而言的C、顾客利益可能因使用服务的经验、新的期望及服务使用和消费时发生的变化等情况而随时改变D、顾客利益观念的界定对于所有服务的设计和递送决策至关重要
在仓库管理中，（）处于首位。A、安全B、舒适C、方便D、利益
第三方物流企业的服务必须符合客户的期望，这些期望包括：作业利益、经济利益、管理利益和（）。A、战略利益B、公共利益C、网络利益D、信息利益
判断题通过仓库实现的3个基本服务利益分别是：现场储备、全线储存、生产支持。A对B错
单选题在仓库管理中，（）处于首位。A安全B舒适C方便D利益
多选题仓库的基本服务利益包括（）。A现场储备B配送分类C组合D生产支持E市场形象
单选题企业永续经营的不二法宝即（）A管理、管理、再管理B生产、生产、再生产C利益、利益、再利益D服务、服务、再服务
问答题简述保险利益的含义，如何理解？简述保险利益原则。