以下哪些问题属于SPIN中的需求回报型问题?()A、如果有个手机可以随时随地看到NBA直播,那不是很爽?B、找网吧也要时间,如果耽误了操作,损失不小吧?C、张先生,听说银行的很多员工都在炒股,不知道您在股市有没有一些投资?D、李女士,有一种方法,让您想孩子时,可以随时随地看到他,您觉得如何?E、可以让您随时都可以利用电脑进行股票操作,对您的帮助挺大的吧?
以下哪些问题属于SPIN中的需求回报型问题?()
- A、如果有个手机可以随时随地看到NBA直播,那不是很爽?
- B、找网吧也要时间,如果耽误了操作,损失不小吧?
- C、张先生,听说银行的很多员工都在炒股,不知道您在股市有没有一些投资?
- D、李女士,有一种方法,让您想孩子时,可以随时随地看到他,您觉得如何?
- E、可以让您随时都可以利用电脑进行股票操作,对您的帮助挺大的吧?
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SPIN需求挖掘工具分别指的是SPIN中分别代表的是S现状提问,P-探究提问,I-暗示提问,N-需求提问,以下是优化师张明在学习完SPIN工具后与客户的沟通对话,其中问题与工具方法匹配正确的是哪一项?()A、张明向客户询问目前营销推广遇到的痛点有哪些,了解客户的潜在需求,这个是SPIN需求挖掘中的S-现状提问B、张明基于客户现存的问题向客户了解这些问题造成的后果,让客户意识到问题的严重性,是SPIN需求挖掘中的-N需求提问C、张明向客户询问目前面临的问题和对于现有服务的不满,发掘潜在需求,是SPIN需求挖掘中的P-探究提问D、张明向客户询问客户公司的经营现状、行业背景等信息,是SPIN需求挖掘中的I-暗示提问
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