营业人员工号按使用人配发,需妥善保管,并注意密码保管,以下正确的处理方法有()A、工号发放仅限于分公司内需使用营帐功能的在职营业服务人员,并做到一人一号。值班经理负责管理本厅员工工号,负责所在营业网点内营业员工工号的申请及管理B、营业工作人员如因工作需要增加系统权限时,应及时要求系统管理员对其发放相应权限C、营业厅经理或兼职工号管理员不定期进行检查,并予以登记。员工在离开营业厅时,需检查交回的系统工号与胸牌号是否一致D、严禁将工号、密码告知他人,同时禁止借用他人工号,办理超过自己权限的业务或查询超过自己权限的资料E、密码应定期修改,系统自动设定密码有效期,密码到期前系统将自动提示修改,逾期不修改则密码作废,需向系统管理员重新申请后方可使用
营业人员工号按使用人配发,需妥善保管,并注意密码保管,以下正确的处理方法有()
- A、工号发放仅限于分公司内需使用营帐功能的在职营业服务人员,并做到一人一号。值班经理负责管理本厅员工工号,负责所在营业网点内营业员工工号的申请及管理
- B、营业工作人员如因工作需要增加系统权限时,应及时要求系统管理员对其发放相应权限
- C、营业厅经理或兼职工号管理员不定期进行检查,并予以登记。员工在离开营业厅时,需检查交回的系统工号与胸牌号是否一致
- D、严禁将工号、密码告知他人,同时禁止借用他人工号,办理超过自己权限的业务或查询超过自己权限的资料
- E、密码应定期修改,系统自动设定密码有效期,密码到期前系统将自动提示修改,逾期不修改则密码作废,需向系统管理员重新申请后方可使用
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营业人员工号按使用人配发,需妥善保管,并注意密码保管,以下正确的处理方法有()。A.工号发放仅限于分公司内需使用营帐功能的在职营业服务人员,并做到一人一号。值班经理负责管理本厅员工工号,负责所在营业网点内营业员工工号的申请及管理B.营业工作人员如因工作需要增加系统权限时,应及时要求系统管理员对其发放相应权限C.营业厅经理或兼职工号管理员不定期进行检查,并予以登记。员工在离开营业厅时,需检查交回的系统工号与胸牌号是否一致D.严禁将工号、密码告知他人,同时禁止借用他人工号,办理超过自己权限的业务或查询超过自己权限的资料E.密码应定期修改,系统自动设定密码有效期,密码到期前系统将自动提示修改,逾期不修改则密码作废,需向系统管理员重新申请后方可使用
公司新上架了优惠方案,到厅办理的客户数比平时明显增加,排队情况非常严重,于是店长与休假的员工李某商量,将李某的工号开给员工陈某办理业务,最终有效地改善了排队状况。以下()正确。A、为了业务需要,店长随时有权进行工号调配B、工号不允许借给他人C、经李某同意,可将员工李某工号给陈某使用D、以上说均正确
下面不是工号管理工作的要求的是()A、密码是系统工号使用人权限安全的重要保障,必须妥善保管。密码的设定应遵守“易记难猜”的原则,密码长度为4~6位,最好不要采用工号、姓名等作为密码。B、密码应定期修改,系统自动设定密码有效期,密码到期前系统将自动提示修改,逾期不修改则密码作废,需向系统管理员重新申请后方可使用。C、系统工号使用人在不使用系统或暂离开时应完全退出系统。D、系统工号所有人将工号借与他人使用,一旦出现问题由操作人负责。
在营业受理过程中,应遵循下列哪些规定()A、客户在营业厅办理业务均需持个人有效证件或密码(初始密码除外)方可办理。B、对于已开通“密码通”的营业厅,请客户直接将密码输入系统后,按客户需求在系统中操作并打印工单,最终由客户签字确认。C、客户填写受理单据后,营业人员要认真检查受理表格填写内容,评审合格后,由营业人员签字(或微机打印工号)确认。D、所有服务单据、工单、协议最终要由营业员签字确认E、营业人员在受理业务时,必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范,完整、准确的收集并录入客户信息,并执行严格的资料稽核流程
收费员上岗时,操作微机系统,应:按(),按()键入收费员工号,再按()键后,输入收费员()。()A、上班键、数字键、更正、密码B、上班键、数字键、确认、工号C、上班键、数字键、确认、工号密码D、上班键、数字键、确认、密码
员工应统一(),并明示银行标识,以及()。A、佩戴工作胸牌或摆放中英文服务公示牌(或电子显示屏);员工工号或姓名B、佩戴工作胸牌并摆放中英文服务公示牌(或电子显示屏);员工工号或姓名C、佩戴工作胸牌或摆放中英文服务公示牌(或电子显示屏);员工工号和姓名D、佩戴工作胸牌并摆放中英文服务公示牌(或电子显示屏);员工工号和姓名
对于选取的用户EUIF系统使用用户可选中一个或多个用户对其业务密码认证方式进行设置。登陆方式包括()。A、工号/用户名+指纹认证B、工号/用户名+指纹认证+动态密码C、工号/用户名+业务密码+动态密码D、工号/用户名+业务密码
多选题对于选取的用户EUIF系统使用用户可选中一个或多个用户对其业务密码认证方式进行设置。登陆方式包括()。A工号/用户名+指纹认证B工号/用户名+指纹认证+动态密码C工号/用户名+业务密码+动态密码D工号/用户名+业务密码
单选题公司新上架了优惠方案,到厅办理的客户数比平时明显增加,排队情况非常严重,于是店长与休假的员工李某商量,将李某的工号开给员工陈某办理业务,最终有效地改善了排队状况。以下()正确。A为了业务需要,店长随时有权进行工号调配B工号不允许借给他人C经李某同意,可将员工李某工号给陈某使用D以上说均正确
判断题营业操作系统登录时,应输入员工工号、密码、台席后,回车才能进入系统。A对B错