对客户进行拜访时,须把握的两个要点是()。A、行为自然,不过度热情和不在意是否干扰客户正常生活和工作B、行为自然,不过度热情和不干扰客户正常生活和工作C、行为自然,过度热情和不干扰客户正常生活和工作D、突出企业的新产品或优惠资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作

对客户进行拜访时,须把握的两个要点是()。

  • A、行为自然,不过度热情和不在意是否干扰客户正常生活和工作
  • B、行为自然,不过度热情和不干扰客户正常生活和工作
  • C、行为自然,过度热情和不干扰客户正常生活和工作
  • D、突出企业的新产品或优惠资讯和不在意是否干扰客户正常生活和工作

相关考题:

拜访前的细心准备能帮助你更深入了解客户,增强自信,把握拜访的方向。此题为判断题(对,错)。

下列关于拜访时间的确定的说法,不恰当的是( )A.拜访之前,最好先用电话预约B.告诉客户此次拜访大概会占用多少时间C.若客户很忙约不上时间,可自行到客户办公室外等客户下班时顺便聊两句D.事先约好的会面,最好提供两个以上的见面时间,由客户决定

销售团队日常管控的方向和要点是什么?() A.拜访的客户B.拜访过程C.订单数量D.拜访人员

关于拜访的时间的确定,以下说法不恰当的是( )。A.拜访之前,应当电话预约B.必须告诉客户此次拜访所要占用的时间长度C.从业人员应当在自己最方便的时候拜访客户D.事先约好的会面,最好提供两个以上的见面时间供客户决定

日常客户拜访时需要注意三个层面的知识把握,其中货源策略,如本周公司的货源分配策略、紧俏货源的具体分配方法等,属于卷烟零售客户特性层面。A对B错

在进行客户拜访之前要做好()以及上门拜访前精神状态、物品和着装等方面的准备。A、客户预约B、确定拜访目的C、客户资料分析、客户预约、确定拜访目

客户拜访结束后要进行信息整理工作,不属于客户拜访信息整理的内容的是()。A、客户分类调整记录B、客户档案的维护C、拜访日志的撰写D、市场分析报告的撰写

在日常客户拜访时,客户经理需了解货源策略属于()层面的知识把握。A、企业特性B、品牌特性C、市场特征D、消费者特性

个人客户经理客户拜访制度包括().A、制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。B、通过拜访,及时了解客户情况和需求。C、对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D、向网点负责人汇报客户管理情况。

下面关于拜访的礼仪表达错误的一项是()A、拜访结束时,应对主人及其亲属、在座客人握手或向其点头致意,对主人的接待表示感谢B、谈话时间把握C、按时抵达D、随机带礼物拜访

关于服务支撑客户拜访机制中,以下说法正确的是()A、电话拜访:指非见面类拜访,通过电话方式定期与客户交流,并填写完整拜访指定表格;B、作为服务支撑人员进行客户拜访,都是以配角方式,真正的主角为市场部门客服人员;C、战略集团客户是指对移动业务未来发展具有重要潜力的中小型企业;D、对于重要客户,需要经常性的拜访与技术交流,对于普通客户,则可以考虑不拜访。

客户经理在见客户前的准备包括()。A、熟悉产品价格B、熟悉客户信息C、拟订拜访计划选择拜访时机D、准备拜访内容和工作要点

见客户前的准备工作包括()。A、熟知产品及营销措施B、熟知客户信息C、拟定拜访计划,选择拜访时机D、准备拜访内容和工作要点

要定期对客户上门拜访,增加拜访频次,提高拜访的技巧和效率。

产品介绍是电话营销中非常重要的一个环节,电话营销人员在进行产品介绍时须重点把握哪三个要点?

在设计拜访内容时首先必须明确()。A、拜访客户B、拜访路线C、拜访对象D、拜访目标

不是常用的接近语言的要点是()A、称呼对方的名字B、进行寒暄C、表达拜访理由D、让客户有优越感

下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是()。A、关注客户对银行服务的需求,把握客户的商机B、关注客户的市场声誉,把握客户的经营风险C、关注客户的产品,掌握产品的市场动态D、关注客户的收益,了解客户的贷款偿还能力

按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。A、制定客户拜访计划B、分析客户需求C、认清客户需求,了解客户动机D、确定洽谈地点

多选题个人客户经理客户拜访制度包括().A制定每天、每周、每月的客户拜访计划,并按计划执行。B通过拜访,及时了解客户情况和需求。C对拜访了解到的信息及时登陆CFE系统进行记录。D向网点负责人汇报客户管理情况。

单选题客户经理应定期对所管理的客户进行拜访。客户经理应在拜访后的()个工作日内完成拜访记录,并提交上级营销管理岗或客户经理主管审阅。A10B5C3

单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在电话预约阶段应进行的客户拜访工作是()。A制定客户拜访计划B分析客户需求C认清客户需求,了解客户动机D确定洽谈地点

单选题不是常用的接近语言的要点是()A称呼对方的名字B进行寒暄C表达拜访理由D让客户有优越感

判断题“执行客户拜访计划,完成客户拜访任务”是客户接待岗位的核心职责之一。()A对B错

单选题总行级重点客户的营销拜访实行痕迹化管理,总、分行专属客户经理对每次客户拜访进行逐笔记录,原则上在每次拜访后的()个工作日内完成《营销拜访记录》。A3B5C7D15

单选题下列属于《华夏银行营销作业模板》规定的客户经理拜访工作规范中现场拜访需要潜力挖掘的是()。A关注客户对银行服务的需求,把握客户的商机B关注客户的市场声誉,把握客户的经营风险C关注客户的产品,掌握产品的市场动态D关注客户的收益,了解客户的贷款偿还能力

单选题按照《华夏银行营销作业模板》客户拜访基本流程,下列属于客户经理在客户拜访计划准备阶段应进行的客户拜访工作是()。A制定客户拜访计划B与客户约定拜访事由和目的C确定客户方面的受防人员D确定洽谈地点