普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为()

普通级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为()


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集团客户(专线和非专线业务)业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为( )小时 A.12B.2C.4D.8

根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》(2013年修订版)中规定,业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于( ) A.3次/年B.1次/年C.4次/年D.2次/年

集团专线交维规范中,要求从全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点不得超过以下标准:业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过()个,A级专线的跳纤点不得超过()个,普通级专线的跳纤点不得超过()个。 A.2,2,2B.3,4,5C.2,3,5D.2,3,4

同一故障造成5条以上AAA级互联网专线业务中断超过2小时的,属于()A、一般故障B、严重故障C、重大故障D、可暂缓处理

可靠性是现代仪表的重要性能指标之一,如果仪表(),表示该表可靠性越高。A、发生故障次数越少B、故障发生时间越短C、发生故障次数越多D、故障发生时间越长

根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范》(2013年修订版)中规定,业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于()A、3次/年B、1次/年C、4次/年D、2次/年

我们向客户承诺的普通标准专线服务指标中故障次数是:()A、4次/年B、6次/年C、8次/年D、10次/年

下面关于IP城域网中互联网专线重大故障的判断标准说法正确的是()A、同一故障造成5条以上AAA级互联网专线业务中断超过2小时的B、同一故障造成10条以上AA级互联网专线业务中断超过2小时的C、单条AAA级互联网专线业务中断超过4小时的D、由于线路劣化等原因,造成单条AAA级互联网专线业务性能明显劣化,影响客户使用(如丢包率大于1%或频繁瞬断(1小时内出现5次及以上)超过12个小时的。

对于计划停电,同一设备(线段)年度停电次数超过()者,即为重复停电。对于故障停电,同一设备(线段)月度故障停电次数超过()者,即为重复停电。A、1次;2次B、2次;1次C、2次;2次D、2次;3次

集团客户网络服务等级协议规定铜牌级客户的跨国数据专线业务保障等级为()A、普通级B、AAA级C、AA级D、A级

集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为()A、普通级B、AAA级C、AA级D、A级

同一电路故障投诉重复发生次数的定义是什么A、同一条电路,在统计周期内发生的故障投诉次数总和B、同一业务,在一年中非客户原因引起的故障历时C、同一条电路,在统计周期内发生的非客户原因故障投诉次数总和D、同一条电路,发生的非客户原因故障投诉次数总和

AAA级业务同一专线年业务中断历时指标要求为()A、≤2小时B、≤3小时C、≤12小时D、≤6小时

AAA级业务同一专线故障重复发生次数指标要求为()A、≤3次/年B、≤2次/年C、≤4次/年

专线设备现场交维规范中,以下哪些要求符合规范()A、基站可以安装交流设备B、A级专线的跳纤点数量不得超过3个,普通级专线的跳纤点不得超过4个C、专线交维是通过第170流程系统进行的D、移交资料中“纤芯资料表”不是必备的,“电路调单”是必备的。E、AAA专线、专网汇聚点必须实现双路由F、业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过2个(全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点数)

集团专线交维规范中,要求从全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点不得超过以下标准:业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过()个,A级专线的跳纤点不得超过()个,普通级专线的跳纤点不得超过()个。A、2,2,2B、3,4,5C、2,3,5D、2,3,4

集团专线网络质量是指网络的稳定性和可靠性,在集团专线售后网络服务规范中,网络质量的指标是由()组成。A、专线故障每月重复发生次数B、业务中断月历时C、专线故障每年重复发生次数D、业务中断年历时

我们向客户承诺的普通标准专线服务指标是:故障次数小于(),年业务中断历时小于等于()。

集团专线中铜牌客户跨地市数据专线业务保障等级默认等级是()级。A、AAAB、AAC、AD、普通级

根据SLA中规定,业务保障等级AAA级客户业务中同一专线故障重复发生次数小于()A、4次/年B、5次/年C、6次/年D、7次/年

重复故障率指标的计算公式为()。A、重复派单的故障次数/总的派单故障次数×100%B、派单的故障次数/总的派单故障次数×100%C、一次重复派单的故障次数/总的派单故障次数×100%D、二次重复派单的故障次数/总的派单故障次数×100%

根据集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求,银牌级服务(A类客户)可视客户要求为其提供客户端设备监控服务。

同一电路故障投诉重复发生次数的定义是什么()。A、同一条电路,在统计周期内发生的故障投诉次数总和B、同一业务,在一年中非客户原因引起的故障历时C、同一条电路,在统计周期内发生的非客户原因故障投诉次数总和

根据集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求,金牌级服务(A+类客户)以上级别的客户业务中断处理过程反馈要求为每2小时短信通知,故障恢复后()分钟内电话通知。A、20B、30C、40D、45

集团客户(专线和非专线业务)业务保障服务的分级要求中规定普通级业务中断修复时限为()小时A、12B、2C、4D、8

为防止由于专线故障对业务造成影响,以专线连接的结算成员应当配置拨号连接方式做为备份。

根据集团客户(专线和非专线业务)保障和售后服务的分级要求,银牌级服务(A类客户)可视客户要求为其提供业务拨测(GPRS/互联网专线)服务。