()是电话营销的关键环节,它决定着电话营销的成败。 A、ProductB、PeopleC、PriceD、Process
电话营销4P理论中,哪个()是电话营销的最核心的因素 A、productB、priceC、peopleD、没有答案
下列不属于邮政客服中心电话营销有效开始技巧的是()。 A、巧借“东风”法B、第三者介绍法C、牛群效应法D、条列式说明法
今后营销方式要由“全员营销”向哪个方面转变（）。A、个人营销B、专职营销C、电话营销D、广告营销
重复营销包括接触营销、电话营销（）。A、圈子营销B、交叉营销C、柜台营销D、活动营销
电话营销即利用电话开展主动营销工作，不包括通过电话进行客户关怀、投诉处理等工作。
客户经理日常营销的主要途径有（）。A、主动上门拜访并营销和上门做装维的同时进行营销B、电话营销和上门拜访C、信函营销和上门拜访D、电话营销和信函营销
数字化营销的业务=电话营销业务+网络营销业务。（）
直复营销方式包括：（）A、电话营销B、直邮营销C、目录营销D、网络营销
许多消费者通过电话询问有关产品或服务的信息，并进行购买，这类营销属于（）A、网络营销B、目录营销C、直接邮寄营销D、电话营销
电话营销中有效开始的技巧有哪些？（）A、求助法B、牛群效应法C、老客户回访法D、第三者介绍法
电话营销中，（）法是产品展示说明的常用方法。A、FABB、FACC、FABED、FAD
在中级话务员电话营销技能中，通过（）可以建立并维持客户关系营销体系。A、电话回访B、电话营销C、电话录音D、电话会议
呼叫服务按服务形式来分类，可分为（）A、呼入和电话营销B、电话服务和呼出C、呼入和呼出D、电话服务和电话营销
呼叫服务按功能来分类可分为（）A、电话服务和呼出B、电话服务和电话营销C、呼入和呼出D、呼入和电话营销
在中级话务员电话营销技能中，对于电话营销的作用特点讲到，与对方快速沟通、尽早联系、尽快使营销项目成交，（）是达到这一目标、取得谈判成功的捷径。A、电话营销B、电话沟通C、传统营销D、电话谈判
在电话营销中，话务员向客户推介产品，经常采用的方法是（）A、FABE法B、对比化推介法C、比拟描绘法D、以上皆是
以下哪些是电话营销过程中的成交方法？（）A、假设成交法B、由小到大成交法C、直接成交法D、附加利益成交法E、试用成交法
下面关于电话营销和电话销售看法正确的是（）。A、电话销售包括的范围更广B、获取销售线索属于电话营销的销售功能C、组织研讨会和会议邀请是电话营销中的一个营销功能的重要组成部分D、电话销售包含了电话营销
电话营销是指通过使用电话，来实现有计划、有组织、并且高效率地推扩大顾客群、提高顾客满意度、维护顾客等市场行为的手法.成功的电话营销应该使电话双方都能体会到电话营销的价值.
客户营销技巧基础的基本方法包括（）。A、短信营销法B、电话营销法C、面对面营销法D、新媒体营销
单选题重复营销包括接触营销、电话营销（）。A圈子营销B交叉营销C柜台营销D活动营销
多选题客户营销技巧基础的基本方法包括（）。A短信营销法B电话营销法C面对面营销法D新媒体营销