前厅的对客服务区包括()A、总服务台B、大堂副理处C、行李处D、电梯
前厅的对客服务区包括()
- A、总服务台
- B、大堂副理处
- C、行李处
- D、电梯
相关考题:
旅馆呼叫信号系统的组成及功能宜包括( )。Ⅰ.呼叫信号应按服务区设置,总服务台应能随时掌握各服务区呼叫及呼叫处理情况;Ⅱ.随时接收住客呼叫,准确显示呼叫者房号并给出声、光解答;Ⅲ.允许多路同时呼叫,对呼叫者逐一记忆、显示;Ⅳ.在服务台处理住客呼叫时,解答信号方能解除,并具有睡眠唤醒功能A.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣB.Ⅰ、Ⅲ、ⅣC.Ⅱ、Ⅲ、ⅣD.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
关于前厅部与其他部门沟通、协调重要性的体现,下列说法中不恰当的是()。A、前厅部是饭店中效益最好、工作内容最为复杂的部门B、前厅部是饭店与客人接触最为广泛的部门C、前厅部是饭店的信息集散枢纽D、前厅部门是客务关系的纽带
单选题()负责对前厅客用贵重物品保管箱的管理A总机B礼宾处C大堂副理D总台