（）是指以较低的价格向顾客提供与竞争对手提供的同等规格与质量的产品的行为。A、价格竞争B、质量竞争C、服务竞争D、信誉竞争
（）是指以较低的价格向顾客提供与竞争对手提供的同等规格与质量的产品的行为。
- A、价格竞争
- B、质量竞争
- C、服务竞争
- D、信誉竞争
相关考题：
质量特性与满意度关系,正确的是( )。 A.基本型质量特性是指如果充分提供的话会使顾客惊喜愉悦,但不充分提供也不会使顾客不满。B.期望型质量特性是指如果不充分提供会使顾客产生不满,随着充分程度的提高,顾客满意程度也会随之提高。C.魅力型质量特性是指即使充分提供也不会使顾客感到特别的兴奋和满意，一旦提供不足却会引起顾客强烈不满的特性
成本领先战略可以总结为()。 A、以最低的竞争性价格提供顾客所能接受的产品B、提供具有廉价特征的商品，所以商品的价格比较低廉C、提供独特的产品，所以顾客愿意支付额外的费用D、集中了一些独特的特征，所以顾客愿意支付额外的费用
在服务质量差距模型中，顾客差距指的是（ ）之间的差距。A.顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B.顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C.企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准D.企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量
在服务质量差距模型中，顾客差距指的是（ ）之间的差距。A:顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量B:顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知C:企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准D:企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量
按照“战略钟”分析体系，下列各项中属于混合战略的是（ ）。A.在降低价格的同时，努力保持产品或服务的质量不变B.以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值C.在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势D.以中等的价格为顾客提供中等质量的产品或服务
（2014年）按照“战略钟”分析体系，下列各项中属于混合战略的是（ ）。A.在降低价格的同时，努力保持产品或服务的质量不变B.以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值C.在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势D.以中档的价格为顾客提供中等质量的产品或服务
单选题下列关于战略钟的说法中，不正确的是（ ）。A在实务中，企业不可能为顾客提供更高认可价值的同时获得成本优势B选择低价低值战略实际上是一种集中成本领先战略C选择高值战略是指以相同或略高于竞争者的价格向顾客提供高于竞争对手的顾客认可的价值D在保持价格不变的同时降低顾客认可的价值，最终只会导致战略的失败
单选题成本领先战略可以总结为( )。A集中了一些特征，所以顾客愿意支付额外的费用B以最低的竞争性价格提供顾客所能接受的产品C提供具有廉价特征的商品，所以商品的价格比较低廉D提供独特的产品，所以顾客愿意支付额外的费用
单选题（）的战略模式是企业通过向老顾客提供更多的增值服务，提高服务质量，以改善与顾客的关系，提高顾客忠诚度，来达到增加产品销售的目的。A提供有用信息B直复营销C留住老顾客D顾客参与