为保证网络的运行质量，提升客户（），代维公司除日常维护工作之外，还应完成铁塔公司派发的其他维护工作任务A、好感度B、满意度C、明显度D、可观度
为保证网络的运行质量，提升客户（），代维公司除日常维护工作之外，还应完成铁塔公司派发的其他维护工作任务
- A、好感度
- B、满意度
- C、明显度
- D、可观度
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依据《中国电信移动通信网络运行维护规程》,移动通信网络优化可以分为日常优化、专题优化、系统优化三类。日常优化是由网络优化专家组成项目组,在全网评估的基础上全面提升网络质量的全网性网络优化工作。() 此题为判断题(对，错)。
维护部门应制定集团客户业务日常维护手册，指导维护人员开展售后维护工作。手册记录客户专线维护信息，故障及投诉处理流程、预防性维护工作要求和（）要求等内容。A、运行质量报告B、客户网络结构C、应急故障处理手册
以下关于代维公司工作职责和工作范围说法正确的为（）A、代维公司只负责工作信息化平台的使用，不负责维护B、代维公司需设立7×24小时热线电话，并有专人及时响应C、涉及移动公司商业秘密的工作不得由代维公司处理D、新建工程由移动公司验收之后交予代维公司维护，代维公司不参与验收过程
单选题网络运行维护考核指标分为网络运行质量，（），客户服务水平和运维基础管理与支撑四个部分。A产品支撑能力B运行管理能力C装维管理能力D网络运营能力