单次故障恢复时长是()A、故障发生时间-故障恢复时间B、故障恢复时间-故障发生时间C、故障处理时间-故障恢复时间D、故障处理时间-故障发生时间

单次故障恢复时长是()

  • A、故障发生时间-故障恢复时间
  • B、故障恢复时间-故障发生时间
  • C、故障处理时间-故障恢复时间
  • D、故障处理时间-故障发生时间

相关考题:

在电信集团电子运维客户保障模块故障处理中,业务恢复历时(业务不可用时长)主要指的是() A.故障恢复时间-故障产生时间(以网管告警时间为准)B.客户确认业务恢复时间-客户申告时间C.客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-免责时长D.客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-挂起时长

配电抢修工作流程()A、【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】B、【接收抢修工单】-【派发抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】C、【接收抢修工单】-【现场巡查,提出抢修方案】-【派发抢修工单】-【抢修准备】-【故障抢修】-【恢复送电】D、【派发抢修工单】-【接收抢修工单】-【抢修准备】-【现场巡查,提出抢修方案】-【故障抢修】-【恢复送电】

运营管控类指标提取路径正确的有()A、工单受理及时率:运营分析→工单报表→故障督办统计表B、工单平均处理时长:运营分析→工单报表→故障工单处理情况统计表C、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表D、温度超范围平均时长:网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警

室分类指标包括()A、一般故障平均恢复时长B、特殊故障平均恢复时长C、断电退服次数D、超长断电退服时长

管线代维业务的目标完成度指标考核项目包括()。A、线路单次故障处理时限B、光缆百公里阻断次数C、光缆百公里阻断时长

以下不属于基站月度代维考核中单站质量考核项目为()。A、故障工单受理及时性B、工单处理及时率C、工单平均处理时长

本地网骨干层光缆单次故障时长不能为()分钟A、180B、360C、300D、240

业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案,是故障工单报结的()。

城域网一级光缆单次故障处理时长为()A、3小时B、4小时C、6小时D、2.5小时

平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到()A、故障处理完成时间B、告警消除业务恢复时间C、业务恢复时间D、告警消除时间

以下关于一般室分故障平均恢复时长说法正确的是()A、指标定义:考评各分公司室分故障处理能力B、计算方法:一般室分故障平均恢复时长=本月一般室分故障恢复总时长/室分信源(RRU)总数量C、取数来源:运维监控系统→运营分析→客户服务报表→室分故障统计表D、统计时间:每月统计(常态化考核)

一般室分故障平均恢复时长计算公式是()A、一般室分故障平均恢复时长=室分故障恢复总时长/室分信源(RRU)总数量B、一般室分故障平均恢复时长=本月一般室分故障恢复总时长/室分信源(RRU)总数量C、一般室分故障平均恢复时长=本月室分故障恢复总时长/室分信源(RRU)总数量D、一般室分故障平均恢复时长=本月室分故障恢复总时长/室分总数量

关于故障处理描述正确的是()A、为缩短故障时长,可屏蔽告警,先回单,再抢险B、对故障原因不清楚的,可随意回复工单C、必须按时接单回单D、对故障把握不准确时,咨询相关专业人员

本地网光缆单次故障时长为()分钟。A、300B、360C、320D、400

关于故障处理描述正确的是()A、为缩短故障时长,可先回单,再抢险B、对故障原因不清楚的,可随意回复工单C、必须按时接单回单D、对故障把握不准确时,咨询相关专业人员

故障投诉处理时长的计算方法是什么A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到()A、告警消除业务恢复时间B、业务恢复时间C、告警消除时间

一干光缆单次故障时长不能超过()分钟。A、120B、240C、200D、260

城域网一级光缆单次故障处理时长为()A、4小时B、6小时C、2.5小时

平均故障处理时长的计算是从电路不可用开始到( )A、告警消除业务恢复时间B、告警消除时间

故障投诉处理时长的计算方法是()。A、客户业务恢复时间-故障投诉工单回复时间B、故障投诉受理时间-故障投诉工单派发时间C、客户业务恢复时间-故障投诉工单受理时间D、客户业务恢复时间-故障投诉工单派发时间

电缆线路故障处理时限的定义是()A、故障处理时限指从接到派修单时起,到恢复通信时止的总时长(以分钟为单位)B、故障处理时限指从接到派修单时起,到反馈故障进度时止的总时长(以分钟为单位)C、故障处理时限指故障发生时起,到接到派修单时止的总时长(以分钟为单位)D、故障处理时限指故障发生时起,到反馈故障进度时止的总时长(以分钟为单位)

在电信集团电子运维客户保障模块故障处理中,业务恢复历时(业务不可用时长)主要指的是()A、故障恢复时间-故障产生时间(以网管告警时间为准)B、客户确认业务恢复时间-客户申告时间C、客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-免责时长D、客户确认业务恢复时间-客户申告时间(以派单时间为准)-挂起时长

客户工程师为客户提供的故障报告应包含()。A、客户名称、电路编号B、故障发生时间、客户申告时间、业务恢复时间、业务不可用时长、客户原因的免责时长C、故障处理关键步骤、故障定位、原因分析D、改进措施和建议

代维合同规定断站故障抢修时长是:A类基站故障抢修时长为()个小时;B类基站故障抢修时长为()个小时;C类基站故障抢修时长为()个小时;D类基站故障抢修时长为()个小时。

多选题客户工程师为客户提供的故障报告应包含()。A客户名称、电路编号B故障发生时间、客户申告时间、业务恢复时间、业务不可用时长、客户原因的免责时长C故障处理关键步骤、故障定位、原因分析D改进措施和建议

填空题代维合同规定断站故障抢修时长是:A类基站故障抢修时长为()个小时;B类基站故障抢修时长为()个小时;C类基站故障抢修时长为()个小时;D类基站故障抢修时长为()个小时。