断电退服率(KPI指标)统计时间是()A、每月B、每2月C、每3月D、半年

断电退服率(KPI指标)统计时间是()

  • A、每月
  • B、每2月
  • C、每3月
  • D、半年

相关考题:

基站退服率考核指标的统计对象为()。 A.每个基站B.每个小区C.每个载波D.每个网元

运营管控类指标提取路径正确的有()A、工单受理及时率:运营分析→工单报表→故障督办统计表B、工单平均处理时长:运营分析→工单报表→故障工单处理情况统计表C、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表D、温度超范围平均时长:网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警

重要维护服务指标()故障处理及时率、FSU监控率、站址拆迁率。A、平均站址断电退服时长B、断电退服率C、发电及时率D、运营商满意度

室分类指标包括()A、一般故障平均恢复时长B、特殊故障平均恢复时长C、断电退服次数D、超长断电退服时长

以下指标计算公式错误的是()A、高等级服务月平均站址断电退服时长=本月服务站址断电退服总时长/服务站址总数B、标准服务月平均站址断电退服时长=本月标准服务站址断电退服总时长/标准服务站址总数C、发电及时率=(1-发电不及时的工单/判断需要发电的停电工单)×100%D、综合离线率=(5类关键设备的应装未装率+已装未录率+监控缺失率+性能缺失率)/5×100%,其中5类关键设备分别为开关电源、蓄电池、温湿感、水浸、空调

超长断电退服时长=()。A、断电时长大于门限(48小时)的站址退服总时长/断电时长大于门限(48小时)的站址数B、断电时长大于门限(24小时)的站址退服总时长/断电时长大于门限(24小时)的站址数C、断电时长大于门限(72小时)的站址退服总时长/断电时长大于门限(72小时)的站址数D、断电时长大于门限(72小时)的站址退服总时长/断电时长大于门限(48小时)的站址数

断电退服率指标为()。A、=3%B、=5%C、=7%D、=10%

对于客服中心服务评价指标中,关于掉线率指标,下列说法正确的是()。A、掉线率KPI指标不高于1%B、掉线率KPI指标不高于2%C、掉线率KPI指标不高于3%D、掉线率KPI指标不高于4%

移动公司对基站退服考核指标是()。A、信道可用率B、基站退服率C、基站退服比D、载频退服比

基站退服率考核指标的统计对象为()。A、每个基站B、每个小区C、每个载波D、每个网元

代维月度考核的维护质量中包括以下哪些指标等()A、超长断电退服率B、故障处理及时率C、巡检合格率D、综合离线率

平均站址断电退服时长统计时间是()A、每天统计B、每周统计C、每月统计D、年统计

以下客户服务类指标是二级指标的是()A、发电及时率B、平均站址断电退服时长C、断电退服率D、超长断电退服率

常用指标数据提取路径有()A、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表B、工单处理及时率:运营管理→运维管理→综合查询→历史工单C、温度超范围平均时长:网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警D、超频断电退服率:网络监控→告警管理→历史告警查询→一级低压脱离生产经营类指标

以下哪个不属于设备运行类指标()A、监控站址数B、温度超范围平均时长C、断电退服率D、FSU运行质量指标

运维监控系统APP使用率的指标提取路径为:网络监控→告警管理→历时告警查询→()A、断电退服B、运维指标统计表C、停电D、掉站

超长断电退服率:持续()小时以上的站址断电退服次数/基站站址总数×100%A、24B、36C、48D、72

断电退服时长、断电退服率数据提取方法()A、运营分析→运行质量报表→运维指标统计表new_预生成B、网络监控→警管理→史告警查询-=→级低压脱离C、运营分析→工单报表→故障督办统计表运D、营分析→告警报表→告警情况统计表

超长超频断电退服率的指标提取方法为:网络监控→告警管理→历时告警查询→()A、断电退服B、一级低压脱离C、停电D、掉站

月度单站考核仅考核月度单站维护质量,包括但不限于()等指标。A、上站配合及时率B、断电退服次数C、超长断电退服时长D、发电及时率

根据《中国铁塔股份有限公司代维工作标准及质量规范(试行)》,站址类指标包括()。A、平均站址断电退服时长B、上站配合及时率C、断电退服率D、发电及时率E、故障工单处理及时率

工作任务为全网24小时统计,以下描述正确的是()A、以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(00:00-24:00统计)B、以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(8、9、10、18、19、20点统计)C、以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(8、9、10、11、18、19、20、21点统计)D、以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标;(00:00-24:00统计)E、以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(00:00-24:00统计)

KPI统计中,BSC统计是指() A、以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算B、以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算C、以BSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个BSC下所有小区KPI指标D、以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标E、以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标

单选题KPI统计中,BSC统计是指()A以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算B以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算C以BSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个BSC下所有小区KPI指标D以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标E以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标

单选题移动公司对基站退服考核指标是()。A信道可用率B基站退服率C基站退服比D载频退服比

单选题工作任务为全网24小时统计,以下描述正确的是()A以小区(CELL)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(00:00-24:00统计)B以载频(CAR)为单位,按照各个KPI指标算法,进行KPI指标计算;(8、9、10、18、19、20点统计)C以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(8、9、10、11、18、19、20、21点统计)D以MSC为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算整个MSC下所有小区KPI指标;(00:00-24:00统计)E以全网为单位,按照各个KPI指标算法,归总计算全网小区KPI指标。(00:00-24:00统计)

单选题基站退服率考核指标的统计对象为()。A每个基站B每个小区C每个载波D每个网元