干线工单受理市公司接通知30分钟(中继站1小时30分)内应赶至机房测试、查障。

干线工单受理市公司接通知30分钟(中继站1小时30分)内应赶至机房测试、查障。


相关考题:

未从营业系统受理的工单,后期需进行一系列处理的工单称为()。A、后台工单B、手工工单C、营业工单D、非营业工单

投诉工单省公司报表下的投诉详表可采集工单的哪些信息()。A、受理时间;B、整体满意度;C、申请延时次数;D、主管部门。

干线光缆故障,故障点市公司应协调代维公司在()小时内赶至现场。A、1B、2C、3D、5

代维公司受理故障或投诉工单以imep工单为最终确认方式,如果接到()或口头故障和投诉通知,事后均要以imep工单的形式补发工单。

合约用户要求取消合约后变更套餐受理什么工单;()A、咨询工单B、业务办理单C、投诉工单D、建议工单

()实现对软件装载的规范和流程化管理.A、软件装载工单B、软件升级汇报工单C、割接工单D、故障工单

各市公司进行本地骨干层线路割接,提前()个工作日发送“综合任务”工单至省网管中心。A、1B、2C、3D、5

代维公司受理故障或投诉工单以()工单为最终确认方式,如果接到()或()故障和投诉通知,事后均要以imep工单的形式补发工单。

代维工单分为()、发电通知单、()、随工通知单和异常情况报告单等。

系统流程中干线割接比一般割接多(省、市公司专家组审核)流程。

干线光缆故障,故障点市公司应协调代维公司在3小时内赶至现场,并监督代维公司进行故障定位和抢修。

二干故障工单受理地市要在45分钟内确认工单。

干线故障点市公司在故障处理完成后3小时内填写故障处理结果并返单。

媒体、特殊单位热线对外应答流程中,当话务主管受理此信息后,判断需分公司协助处理的,指导班长派发(),并通知省客服中心投诉处理班长,以便第一时间内与分公司取得联系。A、投诉单;B、紧急投诉单;C、建议工单;D、紧急建议工单。

如客户需要对装移修工单进行改约操作,原则上只允许客户使用装/移机/报障工单受理时的主叫号码或工单中所留联系电话改约。

基站代维工单分为()、发电通知单、()、随工通知单和()等。

为便于工单的及时归档与生成完整的月度报表,“()”与“异常情况报告单”工单设置有“报结未关闭和关闭”跟踪机制,通过该模块可以对处于“处理中”或“待处理”的工单进行跟踪,该工单最后的确认关闭由移动公司代维管理员负责。A、发电通知单B、故障通知单C、整改通知单

无资源待装工单的来源()A、客户经理需求工单B、资源割接工单C、外线退单工单D、前台受理的业务工单

铁通网上营业厅工单执行()受理制。一级工单的响应受理时间不得超过5分钟,响应受理至工单处理完成的时限不得超过30分钟;二级工单的响应受理时间不得超过(),可在线处理的,处理完成时限不得超过()。

自助设备发生的长短款调账依据为以下()之一。A、网点受理的客户投诉单B、95533受理转发的工单C、自助设备流水记录D、客户电话通知网点的差错

()实现集团公司内部割接及省公司割接的流程管理。A、割接工单B、软件装载工单C、硬件入网测试工单D、软件入网测试工单

集团EOMS工单在A用户点击受理后确认受理,其他人()看到此工单。

用户装移机业务受理至竣工需经过流程为()。A、CRM前台受理B、资源系统配线、配号C、SPS工单生成派单D、施工调度末端施工

《国家电网公司95598业务管理暂行办法》规定:省公司和地市供电企业对()等工单处理情况有异议时可提出申诉。A、工单接派单、工单处理B、停送电信息报送、知识库信息报送C、工单业务类型D、城乡标志、客户评价等

多选题用户装移机业务受理至竣工需经过流程为()。ACRM前台受理B资源系统配线、配号CSPS工单生成派单D施工调度末端施工

多选题自助设备发生的长短款调账依据为以下()之一。A网点受理的客户投诉单B95533受理转发的工单C自助设备流水记录D客户电话通知网点的差错

单选题()实现集团公司内部割接及省公司割接的流程管理。A割接工单B软件装载工单C硬件入网测试工单D软件入网测试工单