企业提高顾客价值的有效途径有( )。A．提高顾客感知到的产品价值B．降低产品销售价格C．使顾客的购买更加便利D．降低顾客对产品功能的期望E．提高顾客对产品功能的期望
通过营销，企业提高顾客价值的有效途径有( )。A．提高顾客对产品功能的期望B．降低产品销售价格C．使顾客的购买更加便利D．降低顾客对产品功能的期望E．提高顾客感知到的服务价值
软心肠型顾客极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔。() 此题为判断题(对，错)。
尾数定价策略又称______。这种定价主要是为了迎合顾客的求廉心理,给顾客一个价格低的印象,使顾客对企业产生信任感。 A.偶数定价B.奇数定价C.整数定价D.小数定价
对汽车销售人员来说只需熟知所销售的汽车的品牌、规格、结构、相关技术参数等相关知识，并能为顾客进行操作示范表演。此题为判断题(对，错)。
介绍商品时，应注意运用高明的（）方法，配合示范、表演等动作，使顾客更好地了解商品的性能和特点。A、说服B、展示C、展览D、幽默
示范就是推销员通过对电信产品的现场操作、表演等方式，把其性能、特色、优点表现出来，使客户对该产品有直观的了解。（）
销售中接近客户的目的有（）。A、引起客户对销售代表及产品的注意B、提高客户对销售代表及产品的兴趣C、使客户对产品实施购买行为D、使客户不至于产生投诉
销售展示应遵循以下原则（）。A、对展示商品进行仔细反复讲解B、协调各种销售工具C、动态管理销售活动D、结合顾客对产品的现有认识来展示E、注意与其他销售方法协调配合
在销售中营业员的导购工作规范是指（）A、让顾客加深对他所疑惑商品的认识B、让顾客实际体验商品的好处C、让顾客对商品产生有益的联想D、让顾客对商品有更多的选择余地E、以上均是
通过试吃、试穿、试用、赠送样品或附赠奖券，使顾客得到实惠，可以增加销售，这种促销方式是（）。A、展销B、试销C、表演D、商品陈列
（）就是推销员通过对电信产品的现场操作、表演等方式，把其性能、特色、优点表现出来，使客户对该产品有直观的了解。
企业利用各种信息技术，通过对顾客进行跟踪、管理和服务，留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理。
营销人员要想行之有效地进行商品或服务的推介，可以尝试使顾客充分了解茶叶商品的真正价值及其使用方法，产品品类齐全，（）。A、摸清顾客心理B、按价格先低后高地展示C、促使顾客产生联想D、促使顾客有所选择
现场示范。即在营业现场用示范表演的方法介绍宣传新产品的用途和使用方法，增加顾客对新产品的了解，并刺激其购买。
设有关系模式销售（顾客号，商品号，销售时间，销售数量），若允许一个顾客在不同时间对同一个产品购买多次，则此关系模式的主码是（）。A、顾客号B、产品号C、（顾客号，商品号）D、（顾客号、商品号、销售时间）
良好的着装和精神面貌，使顾客对服务员产生（）A、安全感B、尊重感C、信任感
拆装展示商品，可以展示商品的性能，让顾客了解（），并产生信任感。A、商家B、企业C、营业员D、商品
对于所销售的（），应在比较显眼的地方摆放，或作示范性表演，激发顾客兴趣，达到促销的目的。A、龙头产品B、新商品或重点商品C、区域性商品D、降价商品
判断题现场示范。即在营业现场用示范表演的方法介绍宣传新产品的用途和使用方法，增加顾客对新产品的了解，并刺激其购买。A对B错
单选题设有关系模式销售（顾客号，商品号，销售时间，销售数量），若允许一个顾客在不同时间对同一个产品购买多次，则此关系模式的主码是（）。A顾客号B产品号C（顾客号，商品号）D（顾客号、商品号、销售时间）
判断题企业通过向市场提供新产品，满足消费者需求，并使销售收入增长，这种策略叫做产品开发。A对B错
单选题对于所销售的（），应在比较显眼的地方摆放，或作示范性表演，激发顾客兴趣，达到促销的目的。A龙头产品B新商品或重点商品C区域性商品D降价商品
单选题通过对产品进行现场操作表演，使顾客对商品产生信任感的销售方法叫做（）A引导开拓销售法B间接销售法C配套组合销售法D信誉销售法
判断题企业利用各种信息技术，通过对顾客进行跟踪、管理和服务，留住老顾客、吸引新顾客的思想、方法和手段叫做客户关系管理。A对B错
单选题在销售中营业员的导购工作规范是指（）A让顾客加深对他所疑惑商品的认识B让顾客实际体验商品的好处C让顾客对商品产生有益的联想D让顾客对商品有更多的选择余地E以上均是
多选题销售展示应遵循以下原则（）。A对展示商品进行仔细反复讲解B协调各种销售工具C动态管理销售活动D结合顾客对产品的现有认识来展示E注意与其他销售方法协调配合