铁路旅客运输的服务宗旨是什么?树立的服务观念是什么?
城轨交通运输行车工作的基本任务是合理使用各类运输设备,安全、迅速、及时、准确地运送旅客,为公共交通提供良好的服务。
《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同的含义是什么?其基本凭证是什么?
《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么?
按照现行《铁路旅客运输统计规则》规定,售票旅客人数的概念是什么?
《铁路旅客运输规程》中,铁路旅客运输合同的定义是什么?
《铁路旅客运输服务质量标准》对铁路旅客运输服务的定义是什么?
《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客运输组织工作的主要内容是什么?
判断题城轨交通运输行车工作的基本任务是合理使用各类运输设备,安全、迅速、及时、准确地运送旅客,为公共交通提供良好的服务。A对B错
问答题《铁路旅客运输规程》中,铁路旅客运输合同的定义是什么?
问答题《铁路旅客运输办理细则》规定,旅客运输组织工作的主要内容是什么?
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》规定,铁路旅客运输服务的服务宗旨和服务理念是什么?
问答题“旅客”在《铁路旅客运输规程》里的定义是什么?
问答题《铁路旅客运输规程》规定,铁路旅客运输合同的含义是什么?其基本凭证是什么?
问答题《铁路旅客运输服务质量标准》对铁路旅客运输服务的定义是什么?